Raimon Samsó

La Era de los Expertos


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la libertad, la creatividad, la flexibilidad, el conocimiento y la independencia. En lugar de servir a un jefe o a una empresa, sirven a infinidad de clientes.

      En realidad es más un estilo de vida que un modelo laboral. Y créeme, es un estilo de vida brillante, basado en la libertad. En EE.UU. suponen más del 35% de la fuerza de trabajo del país y va a más. Es la nueva ola, y está llegando a nuestras orillas.

      Esas personas han entendido que deben trabajar por proyectos, pivotando de uno a otro, y no trabajar por horas. El modelo de 40 horas a la semana es obsoleto. Ya ha corrido la voz que es absurdo que todos los trabajos tomen el mismo tiempo cada día (de nueve a cinco). De modo que el tiempo ha dejado de ser la medida del trabajo. La nueva medida son ¡los resultados! El tiempo que tome conseguirlo es asunto de cada uno.

      Como dice el mega gurú Tom Peters, el trabajo ahora significa dos cosas: talento y proyectos.

      El experto trabaja desde cualquier parte, estableciendo su base de operaciones en su propia casa, en un Starbucks o en su cafetería favorita, por no mencionar los hoteles con vistas cuando viaja. Trabajar en un sitio y vivir en otro puede ser frecuente pero no me parece normal, hace décadas no era así y creo que hemos perdido el sentido común sobre este asunto. ¿Qué sentido tiene desaparecer todo el día de la casa que tantos esfuerzos te cuesta pagar?

      En mi caso, cuando me di cuenta que mantener un despacho en el centro de la ciudad, con un horario, era un modelo laboral obsoleto propio de la vieja economía, me deshice de él. ¡Qué estúpido fui, había caído en la trampa! No lo hice por ahorrar dinero, sino por ganar tiempo y por coherencia con mis valores. Se acabaron las idas y venidas, el perder tiempo en un coche.

      Después alquilé un servicio de secretaría virtual, un apartado de correos, los servicios puntuales de un business center e instalé mi despacho en la luminosa y amplia buhardilla de mi casa con dos terrazas: vistas al mar y a la montaña (desde donde escribo ahora este libro).

      Desde aquí dirijo mi multinacional unipersonal como experto con negocios en todo el mundo. Nada más instalarme en casa, me di cuenta que eso era lo que había soñado toda mi vida, mi estilo de vida ideal. Y entendí que seguir un modelo laboral de otros y caduco había sido un error.

      Después de experimentar esta revelación interior o insight no me explico como la gente aún se pirra por comprar pisos con trastero ¡y no con despacho!. En EE.UU. un tercio de propietarios tienen un despacho en casa y en las nuevas construcciones, el despacho ya es un estándar como lo es la cocina o el baño. Creo que esta tendencia llegará a mi país dentro de diez años o más.

      Pero esto no es todo, sigue leyendo porque aún hay más…

      Los agentes libres viven en una “zona horaria” diferente al resto de mortales, en su “huso horario” tienen el control de cuántas horas trabajan y cuántas dedican a la familia. Y como trabajan por resultados, cuanta más habilidad alcanzan, menos horas necesitan para conseguir más resultados y más ingresos.

      En la “zona horaria” de los empleados lo que acabas de leer es ciencia ficción. Si no me crees, léete el best seller: “La semana laboral de cuatro horas”, de Tim Ferriss, y entenderás porque trabajar vendiendo horas es el mayor engaño en la historia de la humanidad.

      Las personas necesitan encontrar sentido en su trabajo y no únicamente una paga a final de mes.

      Seguramente te vienen a la cabeza algunos ejemplos de autónomos que conoces que están al borde de la quiebra. Pero yo no me refiero a un rol fiscal sino actitudinal. Es obvio que la mayoría de auto empleados suspiran por averiguar dónde ingresar su próximo billete de 50 euros.

      Es un colectivo amplio en el que hay diferentes subclases (autoempleados, profesionales liberales, y expertos). En este libro me refiero únicamente a la clase emergente de los expertos, la élite de los freelancers. Estamos en la era del agente libre, y la clase más brillante, o élite, de este modelo es el “experto”.

      En el nuevo modelo laboral, el tamaño importa. El agente libre prefiere un tamaño pequeño y flexible que sea escalable en resultados que uno medio. Las nano corporaciones o micro negocios buscan ex profeso una estructura minimalista como una estrategia y una preferencia frente a la opción basada en el gran tamaño. No digo que desaparezcan las grandes empresas, al contrario.

      En la nueva economía, habrá sólo grandes empresas de un tamaño gigantesco y micro negocios. Ambos modelos tiene ventajas de escala derivadas de su tamaño. Pero la mediana empresa se queda al margen de estas ventajas, en consecuencia languidecerá hasta desaparecer.

      Debido a que los medios de producción están basados en el conocimiento y las nuevas tecnologías, las barreras para entrar en los negocios en muchas industrias han colapsado. Cualquier persona individual puede acceder ahora a esos medios y crear su negocio personal en igualdad de condiciones con las grandes empresas.

      La revolución digital ha reescrito las reglas de los negocios. Un ordenador y una conexión wifi sitúan al novato en la pole position. Si conoces a alguien con un hijo NINI (NI estudia, NI trabaja) desanimado porque no ve opciones de futuro, préstale este libro o mejor explícale en qué mundo vive.

      ¿Cómo financia un recién llegado su establecimiento en la industria de expertos? No necesitará mucho dinero, esto es lo bueno que tiene trabajar con conocimiento (riqueza intangible): fácil de adquirir, fácil de almacenar, fácil de distribuir.

      Se ha comprobado en EE.UU. que la mitad de emprendedores del conocimiento micro financian su inicio con…(redoble de tambores) ¡su tarjeta de crédito! Sí, con eso basta para adquirir la mínima infraestructura de un trabajador del conocimiento.

      El conocimiento, la materia prima de los expertos, fluye como pez en el agua en el actual entorno móvil, digital, virtual, en la nube.

      Asistimos al nacimiento del mercado del talento. El talento remplaza al capital en la economía del capitalismo al talentismo.

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