администратор, или «балбес с двумя высшими образованиями»…
Еще я вспомнил – в Петербурге как-то работал курьером, развозил пиццу. Был заказ в один театр в центре, названия не помню. Небольшой такой зал, сцена без оркестровой ямы. Шла репетиция, я сел в последнем ряду посмотреть. Режиссер умолял двух актеров «слепить диалог». Мизансцена такая – один дядя спрашивает другого, тот отвечает:
– Налью, ебнешь?
– Нальешь, ебну…
У первого актера все получалось, вопрос звучал задорно. А ответ режиссера не удовлетворял.
– Как бы мудро и похуистично! Понимаешь, тебе предлагают выпить, тебя трясет, человека можешь убить за стакан! Но у тебя гордость! Ты соглашаешься, разумеется, чуть не серешь от счастья, но в то же время своим видом показываешь, мол, так и быть, может, и ебну. Плечами пожми, что ли…
Я засмотрелся на работу актеров, это несчастное – «нальешь ебну», получилось с десятой попытки. Жаль, не было времени, надо было идти дальше. Интересно было бы посмотреть всю постановку.
Иногда, я их не слушал, разглядывал плакаты на стенах. Там нарисованные люди, очень похожие на манекены, изображали продавцов и покупателей. Сценки из жизни гипермаркета, под ними мелким почерком пояснения: мы ставим себя на место клиента в любой ситуации. Мы строим долгосрочные отношения с клиентами. Мы ищем для клиента решение, отвечающее его потребностям. И в том же духе. И над всем этим огромными буквами странное слово – клиентоориентированность. Уверен, эту хрень никто не читал, любые лозунги, это пустая трата времени, ничего не значащий набор слов, политические или корпоративные. Любой лозунг рождает один лишь антагонизм, у меня так точно. Кучка дармоедов, где-то в далеком офисе стараются, сочиняют, что бы оправдать собственную никчемность. Каждый покупатель, в любом магазине, в первую очередь должен знать – ему здесь не рады. Никто сюда никого не звал, а если вы здесь, ведите себя прилично, не ебите мозги линейному персоналу, нам все похер, зарплата не зависит от выручки и копеечная премия будет всегда.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.