Innovación y metodología Consejo Editorial Director Dr. Marcelo Leslabay Juli Capella Dr. Manuel Bañó Ezio Manzini Santiago Miranda Dr. Eugenio Vega Innovación y metodología Nuevas formas de pensar y diseñar Kees Dorst Experimenta Theoria Título original: Frame Innovation: Create New Thinking by Design, Kees Dorst, 2015 Primera edición en Experimenta Theoria: diciembre, 2017 © 2015, The MIT Press Cambridge, Massachusetts © 2017, de la presente edición en castellano para todo el mundo: Experimenta Editorial Calle Investigación, 7, Pol. Ind. Los Olivos. 28906 Getafe, Madrid, España www.experimenta.es © 2017, María del Carmen García Jiménez, por la traducción Quedan prohibidos, dentro de los límites establecidos en la ley y bajo los apercibimientos legalmente previstos, la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, ya sea electrónico o mecánico, el tratamiento informático, el alquiler o cualquier otra forma de cesión de la obra sin la autorización previa y por escrito de los titulares del copyright. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, http://www.cedro.org) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra. Diseño de portada: Cristóbal Páez Revisión de la traducción: Eugenio Vega Pindado y Pedro M. Sánchez Moreno De la edición impresa: ISBN: 978-84-939383-1-4 Depósito Legal: M-25810-2017 De la edición electrónica: e-ISBN: 978-84-18049-28-6 Digitalización: Proyecto451 Índice de contenido
Ya no somos capaces de resolver nuestros problemas
La Fundación de Jóvenes Diseñadores
El Centro para la Prevención del Delito mediante el Diseño del Entorno (Designing Out Crime center)
¿Qué lugar ocupa el diseño en un plano más general? El diseño como forma de razonar
Anatomía de los métodos de diseño
Cinco lecciones de diseño
4. El modelo de creación de marcos de referencia
La creación de marcos de referencia
Casos prácticos
Primeros comentarios
5. Los principios y los métodos de la creación de marcos de referencia
Los principios de la creación de marcos de referencia
Los métodos de la creación de marcos de referencia
6. Organizaciones abiertas, complejas, dinámicas e interconectadas
Innovación impulsora
Hacia la innovación de marcos de referencia
7. Los tres desafíos de la innovación de marcos de referencia
Ver de forma diferente
Pensar de forma diferente
Hacer de forma diferente
8. El arte de la innovación de marcos de referencia
Hacerlo realidad
Vías de acción
Apéndice 1: el diseñador experto en acción
Apéndice 2: ¿El diseño consiste en «buscar» o «aprender»?
Apéndice 3: hace falta más investigación
Apéndice 4: inspiración
Referencias
Agradecimientos Este libro es la culminación de muchos años de ejercicio profesional e investigación en el diseño en estrecha colaboración con muchos amigos y colegas. En mi carrera he tenido la gran suerte de conocer a diseñadores, investigadores y educadores sobresalientes en este campo, y he tenido la oportunidad de trabajar con ellos en la tarea común de comprender el diseño y desarrollarlo. Les agradezco mucho su generosidad, consejos, ayuda y amistad. Estos agradecimientos son para colegas de la Universidad Tecnológica de Delft (Jan, Nigel, Norbert Henri, Peter, Frido, Rianne, Remko, Rens, Paul, Pieter, y también muchos otros), la Universidad Técnica de Eindhoven (Aarnout, Jeu, Ilse, Christelle, Ad, Vera, Anthonie, Lambèr, Wybo, y también muchos otros), y para los queridos colegas que me han acogido en la Universidad de Tecnología de Sídney (UTS) (Douglas, Sue, Desley, Jaqui, Louise, Hael, Attila, …). La Fundación de Jóvenes Diseñadores es una constante fuente de inspiración desde hace más de veinte años, gracias a Peik, Titia, Dennis y los muchos diseñadores que conocí gracias a ellos. Mi agradecimiento especial va a mis actuales colegas del centro de investigación Design Innovation de Sídney. Agradezco el apoyo que el centro Designing Out Crime ha recibido de mis universidades —la UTS y la Universidad Técnica de Eindhoven— y del departamento de Justicia, la Policía y el fiscal general de Nueva Gales del Sur, así como de numerosos participantes en proyectos y alumnos que han colaborado con nosotros todos estos años. Mi agradecimiento especial para personas que han sido especialmente importantes –decisivas, debería decir– en el desarrollo del método de creación de marcos de referencia: Peik Suyling, Dick Rijken, Douglas Tomkin, y Willem