catalogar a una empresa en un determinado nivel de madurez en cada área de conocimiento, todas las preguntas tienen que alcanzar el mismo nivel. Por ejemplo, si una empresa alcanzó el nivel 5 en la pregunta 1, pero el nivel 4 en la pregunta 2 y el nivel 3 en la pregunta 3, no se puede inferir que, en su totalidad, haya logrado el nivel 5 de madurez.
Las áreas de conocimiento analizadas en la gestión de proyectos son las siguientes:
■ Integración
■ Alcance
■ Tiempo
■ Costo
■ Calidad
■ Recursos humanos
■ Comunicaciones
■ Riesgos
■ Adquisiciones
■ Interesados
3.6. Metodología para ordenar el nivel de madurez de las áreas de conocimiento
La metodología que se utilizó para establecer el orden de madurez de las áreas de conocimiento fue como sigue.
Primero se parte de la matriz de madurez creada con los datos de los encuestados (se muestra parcialmente algunas observaciones solo para ilustrar los cálculos).
Luego, para estimar el orden de madurez, se creó una tabla con los pesos para cada nivel de madurez.
El peso se colocó siguiendo un criterio de orden relativo; por ejemplo, el tener una madurez 5, de tipo efectivo, «equivale» a tres veces más que una madurez 1, de tipo definido. Otros pesos pueden elegirse.
Después se multiplica la matriz anterior por los pesos para obtener la siguiente matriz, que se muestra parcialmente.
Al sumar cada columna, se obtiene:
Eso genera la clasificación que se muestra en el cuadro 3.3.
Cuadro 3.3. Clasificación del nivel de madurez de las áreas de conocimiento
4. DATOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN
Como se observará en este capítulo, el estudio considera como datos generales el sector económico al que pertenece la empresa del encuestado, el rol de la persona que contestó la encuesta y la cantidad de proyectos que se ejecutan en su empresa.
4.1. Sector económico al que pertenece la empresa del encuestado
La mayoría de los encuestados pertenece a los sectores de servicios (27%), construcción (15%), energía y minas (11%) y finanzas (10%). Los demás están en el sector público o Gobierno, telecomunicaciones y otros.
Figura 4.1. Sector económico al que pertenece su empresa
4.2. Rol de la persona que completó la encuesta
El 38% de los encuestados fueron gerentes de proyectos, les siguieron ejecutivos de las empresas (27%). El 35% restante estuvo compuesto por gerentes, consultores y otros.
Figura 4.2. Rol en su empresa de la persona que completó la encuesta
4.3. Número de proyectos gestionados anualmente y su costo promedio
El 28% de los encuestados indicó que anualmente sus empresas gestionan como máximo cinco proyectos: En el otro extremo, 7% de encuestados señaló que gestiona más de cien proyectos.
El 23% de los proyectos de las empresas tiene un costo menor a los 100,000 dólares, mientras que el 14% tiene un costo mayor a los diez millones de dólares.
Figura 4.3. Número de proyectos anuales
Figura 4.4. Costo promedio de cada proyecto en dólares
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