Лариса Мукатина-Бутенко

Секрет успеха


Скачать книгу

что ты круче остальных и, чем дороже товар, тем лучше, потому что меньше людей смогут его себе позволить, а значит – это недосягаемая высота для остальных. Убери поднятия самооценки через вещи, и люди просто не смогут понять, как им оценить себя и свое место в жизни и как демонстрировать это остальным.

      Жадность. Жадность тоже элемент манипуляции в рекламе. Со стремлением купить что-то дешевле, чем есть на самом деле многие просто не могут справиться. Так появляются товары с огромной старой ценой и огромной скидкой. Вообще практически все скидки построены на нашей жадности.

      Страх. Реклама очень часто манипулирует нашими страхами или просто создаёт нам новые.

      Все, что связано с безопасностью продается через страх. Страх не соответствовать обществу, страх иметь неприятное дыхание, лишний вес, лысину, страх сломаться посреди трассы, страх отравиться ГМО, страх импотенции, рака, бесплодия, страх увольнения, купить плохой автомобиль, проиграть суд и попасть в тюрьму, страх сэкономить, а потом переплатить, страх быть обманутым, страх упустить возможность купить по самой выгодной цене. За пять лет работы в рекламе и, обращая внимание на рекламу сейчас, страх, как мне кажется, максимально эксплуатируемая эмоция. Напуганный человек готов отдать деньги первому встречному, кто избавит его от неприятностей.

      Социальные сети. Они используют эти же эмоции для влияния на пользователей.

      Блогеры намерено выкладывают провокационные видео, которые нас возмущают, чтобы злобными комментариями мы увеличивали им количество просмотров. На Youtube самые жестокие и, казалось бы, абсолютно шокирующие ролики приносят авторам огромные деньги, потому что любопытство пользователей все равно берет верх.

      Например: Reebok в российском инстаграм-профиле разместил серию фотографий девушек с феминистскими лозунгами. Самый скандальный из них звучал так: «Пересядь с иглы мужского одобрения на мужское лицо». Почти сразу после публикации пост был удален и перезалит, но уже без этой фразы. А хештег с поста #нивкакиерамки менее чем за сутки был использован более 2500 раз. Упоминаемость бренда за два дня возросла на 193%. Точно нельзя сказать больше пользы или вреда принесла эта реклама, но шума она точно сделала много.

      Правило 5. Способность понимать эмоции других людей порождает способность влиять на них и прогнозировать результат.

      Способность вызывать у собеседника различные эмоции позволяет эффективнее вести диалог. И называется эта способность эмоциональный интеллект (EQ).

      Эксперты Всемирного экономического форума внесли его в топ-10 наиболее важных навыков в 2020 году.

      Эмоциональный интеллект – это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Этот навык помогает управлять ситуациями и достигать поставленных целей в жизни и на работе. Люди с развитым эмоциональным интеллектом умеют договариваться с другими людьми, принимать решения