руководитель просто не поймёт их смысл и назначение. У него не будет условий, чтобы успешно применять их. И дело здесь не в том, что люди на западе умнее нас, просто они совершенствуют менеджмент в условиях сформировавшегося рынка на много дольше, чем мы.
Самый распространённый пример такого ограничения – это применение принципа вытягивания, когда производство начинается не по плану, а по требованию Заказчика. О вытягивании достаточно много написано в книгах. Даже в русскоязычной литературе можно встретить описания инструментов и примеры реализации принципа вытягивания. Это достаточно известный принцип в России. Тем не менее, хорошие примеры его реализации можно встретить только частично на отдельных участках продвинутых предприятий. В чём же дело? Всё потому, что до выстраивания вытягивания необходимо проделать колоссальный фронт работ, без которых оно не будет работать. В первую очередь нужно стабилизировать производство, чтобы оно стало предсказуемым и давало постоянные стабильные результаты. Нужно выстроить поток, организовать работу в соответствии со временем такта, изменить размеры партий, организовать рабочие места и многое другое. Даже в крупных книгах описание вытягивания располагается либо в конце, либо в середине книги. Кто пробовал выстроить вытягивание, поймёт, о чём идёт речь.
Точно также, с существующим мышлением мы не можем полноценно пользоваться всем инструментарием Lean. Мы привыкли работать, руководствуясь одними и теми же принципами, решая одни и те же проблемы. Заметного успеха добиваются лишь те, кто открыл своё сознание новым идеям и поверил в них.
Представьте, если большинство российских менеджеров сформирует новые привычки и новое мышление. Пусть оно будет не кардинальным образом, но хотя-бы немного отличаться в лучшую сторону. Они смогли бы вывести свои организации на мировой уровень по производительности, качеству и скорости поставок.
Кому нужно мыслить бережливо?
Так как я профессионально занимаюсь производственным консалтингом уже много лет, мне постоянно приходится сталкиваться с различными проявлениями проблемы, о которой говорилось выше. Это проблема старой закалки и советского взгляда на процессы производства и управления. В силу профессии, я общаюсь с руководителями разного уровня, а также с собственниками предприятий и провожу свои наблюдения. Отмечу то, что подавляющее большинство собственников открыто к изменениям и, их мышление можно назвать бережливым. Они не владеют передовыми методами оптимизации, но они работают над созданием своего бизнеса, учитывают каждый заработанный и сэкономленный рубль, не понаслышке понимают необходимость постоянного развития. С ними приятно иметь дело, т.к. они конструктивно воспринимают большинство идей и сразу думают над тем, как их использовать с максимальной пользой. Того же нельзя сказать о большинстве руководителей, не являющихся собственниками. Здесь статистика такова, что в большинстве случаев они стремятся делегировать