Концептуальное моделирование социальной ценности. Цифровизация антиматериального. Александр Игоревич Громов

      14

      Считается гуру маркетинга, автор многочисленных измышлений на тему маркетинга. Так долго морочил всем головы, что сам поверил в свою гениальность.

      15

      От английского «customizing».

      16

      От английского «margin» – «прибыль» (не главное значение).

      17

      Из комедии режиссера Л. Гайдая «Брильянтовая рука» (Мосфильм, 1968).

      18

      От английского «customer» – «клиент».

      19

      Customer Relationship Management – управление отношениями с клиентом (читай: влиянием на клиента).

      20

      От английского «rubber-neck» (амер. сленг).

      21

      Термин «олигополия» происходит от греческого «oligos» («несколько») и «poleo» («продаю»). Олигопо́лия – тип рыночной структуры несовершенной конкуренции, в которой доминирует крайне малое количество фирм. Олигополиями однородными можно назвать производителей практически однородной продукции, где нет конкуренции брендов: цемента, стали, меди, газетной бумаги… А примером дифференцированных могут служить рынки брендов: производителей пассажирских самолетов, таких как Boeing или Airbus, автомобилей, таких как «Мерседес» и БМВ. Степень влияния олигополии на рыночные цены, или ее монопольная власть, высока, хотя и не в такой мере, как при чистой монополии. Рыночная власть определяется относительным превышением рыночной цены фирмы ее предельных издержек. На олигополистическом рынке концентрация рынка и прогноз поведения фирм-монополистов в отрасли и/или регионе определяются с помощью индекса Херфиндаля. Индекс представляет собой сумму квадратов долей каждой фирмы на рынке данного товара, расположенных в порядке убывания. I_HH = S₁² + S₂² + S₃² + … + S_n² I_HH – индекс Херфиндаля – Хиршмана; S₁ – удельный вес самого крупного предприятия; S₂ – удельный вес следующего по величине предприятия; S_n – удельный вес наименьшего предприятия. Если в отрасли функционирует лишь одно предприятие, то S₁ = 100%, а I_HH = 10 000. Если в отрасли 100 одинаковых предприятий, то S = 1%, а I_HH = 100. Если I_HH не превышает 1000, то концентрация рынка считается низкой, а индекс, равный 1800 и выше, говорит о высокой концентрации рынка. При низкой концентрации рынка практически всегда возникает как минимум ценовой сговор, при высокой концентрации «обрубаются хвосты», то есть компании, фирмы с малыми удельными весами либо уходят с рынка сами, либо их «уходят». Иногда им, «маленьким», удается заняться «эксклюзивом» с высокой ценой (например, «крафтовое пиво» или «дизайнерские ногти»), не покидая горизонтального рынка.

      22

      Gerald Zaltman. How Customers Think: Essential Insights into the Mind of Market. – Harvard Business School Press, Boston, 2003.

      23

      Мерчанда́йзинг (от английского «merchandising») – часть процесса маркетинга, определяющая методику продажи товара. Слово образовано от английского «merchandise» – «продвигать на рынке».