– крик и бег поможет всем».
Увы, многие воспринимают эти слова слишком буквально.
Нормальная реакция живого организма, когда дела не ладятся, – негативная или слишком негативная. Вы можете разозлиться, расстроиться, разочароваться, испугаться. Подавленность или ярость приведет к тому, что начнут отключаться основные участки вашего мозга, в том числе и неокортекс, отдел, который отвечает за мышление. Именно его вы используете для анализа, оценки, принятия решений.
Утратив контроль над собой, вы неизбежно примете боевую стойку или, что еще хуже, пуститесь наутек. Запомните – ни то, ни другое недопустимо в критической ситуации.
Глубоко вдохните
Для начала необходимо справиться с первым порывом. Глубоко вдохните, это поможет вам успокоиться и обдумать дальнейшие слова и действия.
Представьте себе, что все смотрят на вас. Что данная ситуация – это проверка на вшивость. Что все вокруг ждут вашей реакции. Пусть ваши действия станут примером для окружающих, примером того, как действовать в экстремальных обстоятельствах. Преподайте им урок.
Первоисточник отрицательных эмоций – обманутые ожидания. Вы ждете, что что-то произойдет именно так, однако все выходит совершенно иначе. Не поддавайтесь первому – отрицательному – порыву. Он зачастую может усугубить ситуацию. Гнев и страх – худшие советчики.
Узнайте ваших заклятых врагов
Две основные отрицательные эмоции – это страх перед неудачей и страх быть отвергнутым. Они вызывают злость, депрессию, беспомощность.
Страх перед неудачей, когда вам угрожает потеря денег, клиентов, должности, репутации, или, в самом худшем случае, жизни или благополучия близкого человека.
Вами овладевает страх быть отвергнутым, если вы ожидаете чьей-то критики или неодобрения, если вы боитесь, что не сможете оправдать ожидания. Когда что-то не удается, вам может казаться, что вы некомпетентны, что вы бездарь. У вас возникает комплекс неполноценности. Вы теряете лицо. Ваше «я» в опасности. Такие реакции нормальны и естественны. Главное – уметь с ними справляться.
Учитесь правильно реагировать на кризис. Это всего лишь очередная проверка. Нельзя взрываться, лучше сделайте глубокий вдох, расслабьтесь и начинайте искать выход.
Ваши эмоции определяет внутренний диалог
Психолог Мартин Селигман пришел к выводу, что именно стиль объяснения во многом определяет мысли, эмоции и вытекающие из них действия. Стиль объяснения – это способ, которым человек привык толковать самому себе причины происходящего вокруг него.
95 % ваших эмоций, положительных или отрицательных, определяются тем, как вы интерпретируете события, как вы говорите с собой. Давая неудаче конструктивное объяснение, вы держите свои чувства под контролем. В вашем сознании роятся тысячи мыслей, но в один конкретный отрезок времени выплывает лишь одна, и вы всегда вольны выбрать, что это будет за мысль. Этот выбор определит, рассердитесь вы или придете в смятение, сохраните ли спокойствие и собранность или утратите их.
В