жизни, менялись лишь с точки зрения масштаба охвата аудитории, а также вовлечения ее в возможность ими пользоваться. Но это практически ничего не меняло внутри самой аудитории. То есть, в отношениях и общении. Возможно, так же менялись масштабы условных «зла» и «добра». Но, суть, природа и смысл (со-мыслие) тех, кто этими технологиями пользовался или не пользовался, не менялись.
Для меня это о том, что любое развитие технологий, само по себе, хоть и интересно, но бессмысленно и бесполезно, если оно не привязано или «не исходит» из развития или хотя бы изучения, исследования отношений между теми, кто этими технологиями будет пользоваться. В противном случае любой «искусственный интеллект», это только атомная бомба, и больше ничего. Инструмент эксплуатации одних другими.
Андрей Себрант. Навыки будущего: коммуникация, гибкость, работа с данными.
26 декабря
«Что было, что будет, чем сердце успокоится…» Присказка гадалок на картах
Случайно наткнулся на интервью Андрея Юлиановича Себранта, одного из первых деятелей рунета, российского учёного, директора по маркетингу сервисов компании «Яндекс», кандидата физико-математических наук, лауреата премии Ленинского комсомола в области науки и техники, профессор ВШЭ. Стало интересно. Как-то мне попалась на короткое время книга «Яндекс.Книга». Читать приходилось через строчку. Так вот, в местах интервью Себранта наискосок пробегать напечатанное не получалось. Приходилось вовлекаться и внимательно проходить его текст.
Здесь было тоже увлекательно. Видно, что человек с удовольствием входит в беседу и получает от этого кайф. А это всегда подкупает людей, наблюдающих за такой беседой. Мне было интересно послушать мастера в той области, в которой я «крестьянин крестьянином». Авось, что-нибудь и уразумею полезного. Говорили о многом, говорили о разном. Но главная, наверное, тема: Профессии будущего и, соответственно, навыки, необходимые для этих профессий. И тут меня ждал приятный сюрприз.
Перво-наперво, был выделен навык «коммуникатора». Но… «Смотреть на коммуникацию не с точки зрения донесения какой-то информации, а с точки зрения вызова какой-то эмоции. Чтобы люди меняли свое отношение. Чтобы вызвать деятельный отклик, зачастую нужно не «понимание» со стороны человека, а чтобы он в это влюбился… Ярчайший пример «Эппл»… Все больше знаний получаешь не из чтения статей, а из общения с конкретными людьми… Хорошая коммуникация всегда вокруг эмоций… Понимание, сочувствие, эмпатия… Это не история про набор технологических скиллов… Это человеческая история…»
То есть, открытым текстом: Профессия будущего – профессиональный собеседник! А это у нас кто? Правильно… Сторителлер. Человек, помогающий людям и компаниям вспоминать, создавать и представлять их истории. И как бы, чтобы совсем Кирилл Палыч размяк от неги и восторга: «С машиной хорошо общаться будут те, кто умеют хорошо общаться с людьми…» Слышали, мои дорогие заалгоритмизированные друзья? Все технологичное будущее и вся власть