Патрисию Каас. Он был в ударе. Его рвало от энергии на части, будто он втянул в себя дорожку кокаина. Адреналин готов был вырваться наружу, но он умело душил эмоции. Его почти вывели из себя три идиота. По взглядам недоумевающей Катерины и менеджера Влад понял, что его самого могут сдать в дурдом или как минимум вызовут наряд.
Внезапно ожил главный менеджер. Как в фильме «Терминатор», у него включилось резервное питание.
– Наш клиент хочет поменять товар на основании чека. В чем проблема?
Выдох Влада было слышно на стоянке. Вот он и у цели. Всего каких-то полчаса. Но Катерина оказалась крепким орешком, закаленным сибирскими морозами и давками в московском метро. Она делает магические движения за компьютером и выдает в эфир:
– У нас больше нет таких дисков. Остались только лицензионные, а они по тысяче рублей.
В глазах главного менеджера можно лицезреть все оттенки человеческого негодования: ужас, ненависть, страх, скорбь и еще что-то, но Влад уже не в силах определить. Его разрывает смех от перенапряжения и безысходности. На минуту ему кажется, что от его смеха дрожат диски на полках.
– Извините, но мы не можем обменять вам диск по причине разной стоимости, – изрекает менеджер. На лице мировая скорбь и желание сомкнуть руки на шее Катерины. Та, в свою очередь, абсолютно спокойно стоит и продолжает хлопать глазами, хотя только что сдала весь магазин, уличив его в торговле контрафактом. Хотя именно эта сеть в каждой рекламе уверяла, что продает только лицензионные диски.
– Верните деньги, я пойду в другой магазин, – наконец говорит Влад, отдышавшись.
– Давайте паспорт.
Нет, все-таки как плохо, что под рукой нет хотя бы молотка. Он бы даже не смог повредить ей, скорее всего, молоток при соприкосновении с черепом провалился бы внутрь по рукоятку. Там все равно ничего нет. Влад собирает последние крохи терпения. Буддистское дыхание уже не помогает. Он иссяк.
– Для того чтобы обменять или вернуть товар, мне не нужен паспорт.
– Но это приказ директора нашей сети, вот смотрите – здесь написано, – менеджер показывает Владу на лист А4 с распечатанным на нем текстом, подписью и печатью.
«Ну, вот и все. Видит Бог, я этого не хотел» – пронеслось в голове у Влада, как сигнал к старту на бегах.
– Я клал с прибором на тебя, кассиршу, Валерчика, который спрятался вон там за прилавком, всю вашу фирму, и ее директора в частности. Если хотите, я могу даже вам продемонстрировать, как я это сделаю. Вне зависимости останетесь вы все в сознании после увиденного или мне придется выстрелить каждому из вас в глаз.
По их лицам Влад понял, что они уже безоговорочно верят в это. И тут самый старший менеджер, видимо не желая окончательно терять лицо, выдавливает из себя:
– Но закон о правах потребителей гласит…
– Мой дорогой будущий инвалид. Закон о правах потребителей гласит, что мне не нужен чек. Я хочу диск. Если вы не можете дать мне диск, отдайте деньги. Дело не в этих копейках, дело в принципе. Я никогда никому не дарю свои деньги, если только этого не хочу. Вам