кивнула София и сделала первый глоток. – Отличный кофе.
Эмили нерешительно переминалась с ноги на ногу, прежде чем заговорить:
– Это, конечно, не моё дело, – она замялась, подбирая слова, – но с утра вы выглядели такой бодрой и радостной. Что-то случилось?
София задумалась, стоит ли углубляться в детали и откровенничать с этой малознакомой девушкой. Вчера она уже неосторожно поделилась мыслями с попутчиками, и это обернулось проблемами сегодня. Но, с другой стороны, хуже уже не будет.
– Да, Эмили, случилось, – начала она. – В двух словах, всё пошло наперекосяк, и я не просто потеряла клиента, а погубила целый проект.
– Может всё не так плохо? – робко спросила девушка.
– Боюсь, что действительно плохо.
София рассказала о том, что произошло. Эмили слушала не перебивая. Закончив рассказ, София спросила:
– Вот и вся история. Что бы вы посоветовали в такой ситуации?
Эмили задумалась на мгновение, а затем ответила:
– Вам нужна стратегия, но не привычная, а совсем с другим подходом. Вы сказали, что вам никогда не приходилось кого-то уговаривать, а теперь перед вами стоит непростая задача. Представьте, что вы находитесь на последнем этапе, но понимаете, что прежний план не сработает, как бы вы ни старались. Что вы будете делать? Продолжите придерживаться заведомо провальной стратегии и делать то же самое, и или решитесь изменить подход?
София молча обдумывала её слова, понимая, что Эмили права – следовать привычному пути больше не имело смысла.
– Наверное, придерживаться старого плана в этом случае было бы ошибкой, даже глупостью, – признала София.
– И я так думаю. С чего же вы начнёте решение возникшей проблемы?
София нахмурилась, обдумывая свои варианты. Она отвергала идеи одну за другой, затем, сделав глоток кофе, она ответила:
– Я бы начала с нуля, с пересмотра самого проекта, а не контракта. Если готовый вариант не сработал, значит, нужно создать новый и вовлечь клиента в его разработку. Это может изменить его представление о ситуации, и, возможно, сыграет мне на руку.
– Видите? У вас полно идей, ещё не время опускать руки, – рассмеялась Эмили.
София задумалась: «Неужели я действительно беспомощна без своего дара? Может, стоит хотя бы попробовать сделать что-то самостоятельно».
– Огромное вам спасибо, – сказала София, чувствуя прилив энергии. – Благодаря вашему свежему взгляду и отличному кофе, я поняла, что у меня ещё есть шанс обратить всю ситуацию в свою пользу.
–Вот это настрой! Рада была помочь. В конце концов, ваш клиент тоже человек, должно быть что-то, чем его можно заинтересовать. Удачи вам! – попрощавшись, Эмили вернулась к работе.
София, полная решимости, буквально влетела в свой номер и сразу же включила ноутбук. Её пальцы быстро стучали по клавишам, а взгляд сосредоточенно бегал по строкам документов. Она делала записи в блокноте, вникая в каждый нюанс проекта и обдумывая новые подходы, которые могли бы переломить ситуацию