инжиниринговых услуг активно развиваются.
Расширяется практика системной интеграции инжиниринговых услуг.
В зависимости от ситуации инжиниринговая компания может исполнять роль инженера-консультанта, инженера-подрядчика, инженера-управляющего.
Исполнение инжиниринговых услуг требует эффективного управления бизнес-процессами и бизнес-проектами.
Стремясь эффективно оказывать услуги «вовне», следует быть системно организованным «внутри».
2. Компоненты инжиниринга
Контент
Инженер – обученный создатель объектов.
Инжиниринг – деятельность по предоставлению оплачиваемых услуг, по созданию и обеспечению функционирования объектов.
Инжиниринговый проект – обособленный комплекс работ по созданию объекта (рис. 2.0.1).
Модели распределения ответственности участников строительных проектов – типовые варианты зон ответственности в проектах (для заказчика, подрядчика, инженера).
Типовые услуги инжиниринговых компаний – консалтинг, проектирование, комплектация, строительство, управление проектами.
Бизнес-процессы инжиниринговых компаний – процессное представление выполняемых компаниями работ.
Рис. 2.0.1. Что нужно для создания объекта
2.1. Современное понимание инжиниринга
Рис. 2.1.1. Кто такой инженер
«Инженер – это “ученый строитель” сооружений различного рода». Приблизительно так определял словарь В.И. Даля смысл инженерной деятельности.
Современное понимание термина «инжиниринг» во многом сохранилось. При создании объекта инженер выполняет роль «ученого-строителя», или помогает строителю, или руководит им. Инженер знает, что строить, как строить и как управлять строительством (рис. 2.1.1).
При более широкой трактовке в качестве объекта инжиниринга могут выступать не только объекты строительства, но и другие виды искусственно создаваемых объектов. Тогда инжиниринг – это деятельность на коммерческой основе по обеспечению функционирования искусственно создаваемых объектов и решений транспортных и информационных систем, систем управления, бизнес-систем и т. д. Обычно подобная деятельность осуществляется в форме обособленного проекта выработки инжинирингового решения или в форме сервисных услуг (рис. 2.1.2).
Рис. 2.1.2. Типовые формы исполнения деятельности инжиниринговой компанией
2.2. Ключевые процессы создания объекта инфраструктуры
Рис. 2.2.1. Ключевые процессы создания объекта
В общем инвестиционном процессе «инициирование – создание объекта – эксплуатация – утилизация или реконструкция» этап создания (строительства) объекта занимает почетное второе место. В осуществлении строительства объекта центральную