от агентов по недвижимости, что в деятельности риэлтора важно везение. Сам же он убеждён, что к результатам и успеху в работе везение не имеет никакого отношения; в диалоге привёл фразу какого-то человека, которая произвела на него впечатление: «Удача не постоянная, а успех закономерен».
На его комментарий я ответила: «Что ж, вы не называете человека. А я назову. Виктор Франкл: „Ни один человек не может всегда добиваться, всегда творить. Ни один человек не может быть всегда успешным в своих попытках.“ Я допускаю случайность, я допускаю везение, я допускаю то, что не могу повлиять на всё, иначе я была бы богом, а я всего лишь человек.» И ещё каждый может просто ошибиться в выборе.
Хочу дать формулу успеха. Не точен Евгений, считающий, что лишь действия приводят к успеху, не точны те, кто считает, что успех связан лишь с везением. Формула успеха посередине. Успех равен старанию, действиям, направленным на достижение цели, плюс везение, фортуна, удача, божья рука, милость судьбы, стечение обстоятельств (перечисленное после слова «плюс» – синонимичные понятия, и каждый может взять на заметку то, которое близко ему по духу).
В этой формуле есть нюансы. Первый: прежде всего необходимо ответить на вопрос: что я сам считаю для себя успехом? Если перевести вопрос на риэлторскую деятельность, которую я отлично знаю (в прошлом я работала в агентстве недвижимости), каждый агент по-разному определит для себя успех. Для кого-то это три мощные по финансовому выхлопу сделки в год, а кому-то нужна средняя сделка в месяц и больше ничего, потому что важны стабильность и регулярность. Можно привести множество примеров. И это зависит от уникальности каждого: кто-то чрезмерно амбициозен и мечтает о собственной лодке, а кому-то нужно отремонтировать старую дачу да купить средний автомобиль. И между названным целями сотни, сотни вариантов личного определения успеха в работе. Жизненный успех имеет разнообразные формы и к нему ведут многие пути.
Второй нюанс, связанный с успехом, – сами действия, могущие привести к цели. Я специально пишу «могущие», потому что важно помнить, что человек – всего лишь человек, каждый может сделать ошибочный выбор, за которым последует неточное действие, а оно, естественно, отодвигает успех или не приводит к нему вообще. Плюс стечение обстоятельств. Поскольку данная глава – мой ответ Евгению, обучающему агентов в компании отца, если я поняла верно, то снова приведу банальный пример, связанный с риэлторской деятельностью, хотя всё написанное здесь подходит для каждого, кто стремится к успеху.
Предположим, риэлтор заключил эксклюзивный договор на продажу свободной квартиры. Кстати, это мой собственный пример из прошлого агентского опыта. Дал квартиру в рекламу, провёл несколько показов, пошли предварительные переговоры по телефону. И вдруг хозяин квартиры звонит агенту и говорит: «Я передумал продавать квартиру, снимаю с продажи, уезжаю на север работать; когда вернусь, тогда