выражения информации. Во-первых, естественный язык в силу своей универсальности в некоторых случаях менее эффективен, чем специализированные средства. Этот факт хорошо известен в различных областях деятельности, например, в музыке, где существует своя нотная грамота. Во-вторых, естественный язык ориентирован на вольный стиль общения и не обеспечивает необходимой точности регистрации и передачи информации. Но следуя требованиям универсальности, мы придерживаемся естественного языка как наилучшего средства выражения образов.
Знак не может быть изолированным объектом, он должен существовать в некоторой среде. Будучи связанным с другими знаками, назовём её информационной средой. Сюда входит язык, контекст, специфика употребления знака и пр.
Ранее я подробно описал агентов, чтобы показать, что информация в основном не является уделом закрытой архитектуры. В силу своего основного свойства она должна распространяться. Но при этом информация может преобразовываться, видоизменяться внутри и вне агентов. Поэтому информация может различаться внутри и вне агентов.
Информация может находиться внутри агента – это та информация, которой обладает агент. Назовем её собственной информацией.
Когда агент получает информацию извне, он должен принять и согласовать её в соответствии со своими внутренними образами, знаниями и представлениями. Этот процесс называется восприятием или перцепцией.
Если агент, напротив, хочет передать собственную информацию во вне, процесс формирования сообщений называется вербализацией. Вербализация и восприятие являются базовыми коммуникационными процессами. Далее в основном мы будем рассматривать собственную информацию агента.
Вербализация и восприятие образов
Уже имеющиеся у агента репрезентации могут быть им вербализованы. Вербализация – это словесное описание переживаний, чувств, мыслей, поведения. Вербализации всегда происходит в форме словесного описания. Описание через звуки, жесты и пр. относится к невербальной коммуникации – неформальной, нетипизированной, сложнее поддающейся формализации, несмотря на то, что роль невербальной коммуникации у людей очень высока, через нее передается и почерпывается до 40—50% информации.
Например, съев кусочек лука, вы можете сказать, что это лук, что он горький, что он щиплет слизистую оболочку. Таким образом, вы идентифицировали лук на вкус и вербализовали свои чувства. С другой стороны, существует огромное количество понятий, которые могут быть однозначно вербализованы человеком, но непонятно, каковы могут быть их исходные (чувственные) репрезентации у человека, поскольку они различаются в зависимости от мироощущения, способа запоминания знаний. Это нематериальные понятия, такие как описание характеров людей, понятие бесконечности, непрерывности и т. д.
Вербализация чувств и образов человеком