по адресу туроператора.
Важным аспектом является целесообразность размещать реквизиты туроператора, которые могут меняться (банковские, реестровый номер, информация о финансовом обеспечении) не в преамбуле договора, а в специальном приложении. Как правило, в нем же указывается положение, согласно которому изменение этих реквизитов не будет являться поводом для утраты силы договора. На практике это дает возможность при изменении реквизитов между туроператором и турагентом подписывать только дополнительное соглашение с указанием новых реквизитов.
Далее рассмотрим примерный перечень статей договора.
Статья «Предмет договора». Предмет договора является его существенным условием, без указания которого договор не может быть заключен. Вид сделки определяется не терминами, используемыми в договоре (например, агентский договор), а сутью правоотношений. Как правило, суть отношений между Сторонами можно понять из предмета договора.
В новой редакции Федерального закона от 02.03.2016 г. говорится, что «При реализации турагентом туристского продукта турагент предоставляет туристу и (или) иному заказчику копию доверенности, выданной туроператором, на заключение от имени туроператора договоров о реализации сформированного им туристского продукта…». Соответственно, с 2017 г. по агентскому договору турпродукт должен быть реализован турагентом от имени туроператора.
Указание на то, от чьего имени действует турагент, тоже является существенным условием договора.
Статья «Условия продвижения и реализации турпродукта». В статье необходимо регламентировать разграничение услуг турагента от услуг, из которых туроператором формируется турпродукт. Делается это потому, что по законодательству за оказание всех услуг, входящих в турпродукт, отвечает только туроператор. Наиболее оптимально, если турагент в случае оказания собственных дополнительных услуг, будет заключать по этому поводу отдельный договор с туристом. Хотя последнее действие турагента может быть приравнено к незаконной туроператорской деятельности.
Так же в этой статье туроператор может запрещать или разрешать турагентству заключать субагентские договоры с третьими лицами, осуществляющими коммерческую, в том числе турагентскую или туроператорскую деятельность.
Статья «Заказ турпродукта». В статье оговариваются положения о принципах формирования туристского продукта (заявки) на основе заказа туриста. Для этого туроператор формулирует:
– принципы оформления заявки на бронирование (может поступать в электронном, факсимильном виде, или оформлена в системе онлайн бронирования туроператора под персональным логином и паролем турагента);
– право на отклонение заявки;
– правила и условия внесения или отклонения изменений в содержание заявки, бронирование которой было подтверждено;
– обязанности об информировании туристов или иных заказчиков о возможности или невозможности внесений изменений и их последствиях в