Сага о служебных совещаниях. Как правильно готовить, проводить и контролировать совещания
(подразделения, проекта, рабочей группы).
6. Обеспечение информационного равенства
Информирование, исключение слухов, совещания как единый источник правды о положении дел.
7. Использование передового опыта
Информирование о достижениях, фиксация, накопление и
распространение передового опыта.
Что понимается под контуром управления предприятием?
Согласно определению, данному в энциклопедическом словаре, контур управления – это замкнутая цепь звеньев системы управления, в которой посредством прямых и обратных связей соединены субъект и объект управления (рис. 2.1). В контуре управления реализуется процесс управления, как циклически повторяемая смена следующих фаз:
а) получение субъектом управления информации о состоянии внешней среды и объекта управления;
б) преобразование полученной информации в принимаемое решение, определяющее меры управляющего воздействия;
в) передача решения на исполнение – оказание воздействия на объект управления.
Чем сложнее управляемый объект, тем из большего числа контуров управления состоит система управления, при этом число контуров устанавливается по числу обратных связей в схеме управления. Обычно при анализе систем управления разделяют организационные и технические структуры. Для организационных структур субъект управления (управляющий, руководящий или распорядительный орган компании), осуществляет целенаправленное воздействие на исполнительные элементы системы (персонал, сотрудников) с помощью соответствующих планов, распоряжений, поручений.
Примеры реализации контуров управления на предприятии можно увидеть в системе планирования работ, при управлении финансами, в кадровом менеджменте, управлении производством и т. д.
В качестве субъекта управления может выступать должностное лицо, например генеральный директор, начальник отдела, руководитель проекта, и т.д., так и коллегиальные органы управления, к которым относится и служебное совещание.
О месте совещаний в схеме управления предприятием
Существуют различные схемы и формы описания систем управления и структурных связей предприятия, приведем одну из них. В этой схеме (рис. 2.2) определены 6 основных блоков и указаны связи между ними, а именно:
Блок 1 – внешняя среда, в которой действует предприятие (рынок, продукты, услуги, потребители, партнеры, конкуренты, нормативная база,..).
Блок 2 – орган управления, субъект управления – руководство на всех уровнях управления предприятием.
Блок 3 – система планирования, представленная единым интегрированным оперативным планом, ориентированным на управление всеми сторонами деятельности предприятия.
Блок 4 – система управления, коллегиальный орган выработки управленческих решений, включая служебные совещания, на всех уровнях менеджмента компании.
Блок