Психология тренинга: исследования субъективных и объективных компонентов эффективности
возможность использовать свои внутренние потенциалы, ресурсы и креативность в самовыражении.
Поведенческий подход
С 1940-х годов в бихевиоральной психотерапии четко обозначается установка на групповую форму работы, поскольку основной постулат бихевиоризма – ведущее влияние среды (в том числе социальной) на поведение, выраженное формулой «стимул – реакция» [см. 76]. Отсюда следовало, что путем искусственного моделирования различных ситуаций можно получить искомый поведенческий эффект не только у животных, но и у человека. В последнем случае моделируемые ситуации должны нести значительную социальную нагрузку, что и обеспечивается путем специального формирования групп и специальной работы с ними.
Наиболее яркой фигурой здесь выступает Курт Левин, который считается родоначальником движения тренинговых групп или Т-групп, близкого по своим методическим принципам именно к бихевиоризму, даже, несмотря на то, что сам К. Левин тяготел к гештальт-психологии. В данном контексте важно отметить, что К. Левин от индивидуальной мотивации в дальнейшем перешел к идее «групповой динамики», понимая группу как динамично изменяющееся целое, консолидируемое действующими внутри группового поля силами [48]. Так, в 1945 году К. Левин организует специальный центр по изучению групповой динамики, а в 1947 году основывает национальную лабораторию тренинга. С тех пор Т-группы становятся постоянным практическим приложением школы групповой динамики, занятия в которых и в сходных с ними других группах бихевиоральной направленности ориентированы на выработку навыков социального взаимодействия, проявляющихся на поведенческом уровне.
Занятия в поведенческом тренинге не ставят перед собой глобальных задач развития личности или реализации человеческого потенциала. Они формулируют свои цели значительно скромнее и конкретнее: формирование коммуникативных взаимодействий, организационное развитие (повышение эффективности деятельности организаций через оптимизацию профессиональных трудовых отношений), развитие жизненных умений. Согласно концепции бихевиоризма, в упрощенной форме – весь опыт человек получает посредством научения. Следовательно, для исправления нежелательного поведения необходимо переучить его, выработав более эффективное поведение или более адаптивные реакции. Одной из типичных методик, напрямую связанных с бихевиоризмом, является репетиция желаемого поведения. После моделирования необходимого поведения участнику предлагается проиграть его в виде упражнения, эпизода или ролевой игры. Успешные действия участников положительно подкрепляются реакцией ведущего или группы, а неуспешные – гасятся отрицательным подкреплением. Программа тренинга составляется исходя из профессиональной принадлежности и заранее сформулированного запроса клиента. Здесь можно выделить пять блоков проблем, которые являются основой для импровизации ведущего. Это