полученных знаний.
4. Закрепление на практике нового опыта.
Также есть много других технологий, например, цикл PDSA, которые в том или ином виде дублируют логику Колба.
Структура деятельности сложнее, и в ней с точки зрения включения всех механизмов научения есть дополнительные и важные этапы:
1. Фрустрация.
2. Формирование и/или уточнение системы целей.
3. Заключение функционально-ролевого контракта.
4. Планирование (анализ опыта из цикла Колба).
5. Деятельность (получение опыта и Закрепление на практике нового опыта из цикла Колба).
6. Рефлексия (анализ опыта из цикла Колба).
7. Вознаграждение.
8. Оформление нового знания.
Чтобы в полной мере реализовать обучение в деятельности, нам необходимо, с одной стороны, создать ситуацию деятельности (не работы). С другой стороны, нужно адаптировать существующие методы T&D под содержание структуры деятельности и дополнительно придумать новые методы и механики.
Для создания ситуации деятельности рассмотрим уровни, на которых проходит деятельность в организации.
ТРИ УРОВНЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ
Единицей современной организации является не человек, а команда, поэтому более детально рассмотрим несколько примеров деятельности различных команд в организации.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РАЗНЫХ КОМАНД В ОРГАНИЗАЦИИ
Фасилитатор / тренер команды фасилитирует содержательную деятельность команды, а также помогает реальной команде в фоновом режиме:
• осознавать этапы креативного процесса и конструктивно их проходить, особенно этап фрустрации;
• отслеживать проявления командных ролей, подкреплять конструктивные действия и корректировать разрушительные;
• передавать команде технологии решения задач (например, мозговой штурм; Х-матрица; онлайн-собрание и т.п.);
• работать по чек-листу для отслеживания правильности применяемой технологии решения конкретной задачи.
Чтобы реализовать обучение в деятельности, фасилитатор / тренер команды должен владеть целым рядом процедур и универсальных (сквозных) механик работы с командой.
Процедуры, связанные с процессом содержательной деятельности:
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.