можно сравнить, с одной стороны, с внешней вывеской клиники, а с другой стороны, с администратором клиники, который:
– очень квалифицирован,
– знает ответы на все часто встречающиеся вопросы пациентов,
– понятно и грамотно рассказывает людям об услугах клиники,
– создает доверие к специалистам клиники,
– работает 7 дней в неделю по 24 часа,
– помогает потенциальному пациенту принять решение и записаться на прием именно в вашу клинику.
У сайтов, есть несколько разновидностей:
– сайт визитка.
– сайт многостраничный.
– сайт одностраничник (landing page).
Как показывают наши исследования, за последние три года, наиболее эффективно работают сайты одностраничники.
Лучше всего, когда у клиники создана следующая система работы с сайтами. Есть головной сайт (многостраничный), на котором содержится информация о клинике, история клиники, различные статьи по стоматологии и другая информация. Также на этом головном сайте есть кнопки основных услуг клиники: лечение кариеса, имплантация, отбеливание и другие услуги. Каждая из кнопок ведет на отдельный одностраничник.
Сайт-одностраничник – это сайт, на котором подробно описана конкретная услуга клиники, приведены преимущества клиники и дана та информация, которая лучше всего побуждает человека записаться на прием именно в вашу клинику.
Сайт-одностраничник – это «длинный» сайт, состоящий от 2 до 15 оборотов (скроллов) колеса мышки, в котором отсутствуют кнопки для перехода на другие страницы сайта. То есть, у человека, зашедшего на этот одностраничник, есть следующие варианты действий:
– Прочитать информацию о клинике и конкретной услуге.
– Оставить заявку на звонок специалиста для консультации.
– Позвонить и самому записаться на консультацию.
– Закрыть сайт.
Преимущество такого подхода – в увеличении концентрации внимания человека к интересующей его услуге. В то время как на многостраничном сайте появляется соблазн перейти на какую-либо другую страницу, содержащую дополнительную информацию, рекламу, форум, то есть распылить свое внима-ние и не записаться на прием к врачу. В итоге потенциальный пациент может уйти от вас с формулировкой «Я подумаю».
Далее мы подробнее расскажем о том, что должно быть на сайте (и на одностраничном, и на многостраничном), чтобы он эффективно работал и привлекал пациентов.
Модель поведения среднестатистического человека, у которого возникла потребность обратиться к стоматологу (если у него нет «своего» стоматолога):
1. Человек вводит поисковый запрос в поисковую систему Яндекс, Google или иную и затем начинает последовательно (один за другим) открывать сайты, которые ему предложила поисковая система.
2. Открывая несколько сайтов подряд, человек бегло просматривает информацию на них. В итоге выбирает 3—7 клиник, которым делает телефонный звонок,