Гоицуета (Roberto Goizueta, 1931–1997), американский бизнесмен, главный исполнительный директор Coca-Cola // Wall Street Journal (February 1997).
Бренды никогда на самом деле не умирали. Бренд – это всегда зависимость между продуктом и пользователем… Бренд сообщает о совокупности ожиданий и о ключевом понимании, а это определяет все происходящее.
Шелли Лазарус (Shelly Lazarus, 1949), американский бизнесмен, председатель совета директоров Ogilvy & Mather Worldwide // Marketing News (2000).
Кульминацией успешного формирования бренда является знакомство с ним.
Роберт Хеллер (Robert Heller, 1932), британец, автор книг по менеджменту // Высказывание по поводу исследования бренда, проведенного рекламным агентством Young & Rubicam. Золотой палец (Goldfinger, 1998).
Застрелите моих детей, если вы когда-либо увидите товары Howies в Marks & Spencer.
Дейв Хитт (Dave Hieatt, 1965), английский эксперт, основатель антимонопольного маркетингового агентства // Высказывание по поводу бренда спортивных товаров Howies. Marketing (October 2000).
Если есть сильный бренд, то главный исполнительный директор должен относиться к такому бренду как владелец. Брендом обязательно кто-то должен владеть, причем чем выше его должность в компании, тем лучше.
Шелли Лазарус (Shelly Lazarus, 1949), американский бизнесмен, председатель совета директоров Ogilvy & Mather Worldwide // Marketing News (2000).
Конечно, славы можно быстро добиться, но мы формируем свой бренд так, чтобы добиться необходимой глубины его проникновения и отражения наших вкусов.
Карл Лайонс (Carl Lyons, 1970), английский менеджер, директор по маркетингу lastminute.com // Marketing (August 2000).
Я думаю, совершенно очевидно, что в информационный век мы конкурируем на основе брендов.
Эндрю Нейл (Andrew Neil, 1949), английский публицист и комментатор // Marketing (October 2000).
По-настоящему великие бренды – это гораздо больше, чем простые этикетки на продуктах; это символы, которые заключают в себе желание потребителей; это знамена, которые реют над нами и под которыми собираются наши сторонники.
Тони О’Рейли (Tony O’Reily, 1936), ирландский бизнесмен, председатель совета директоров Independent News & Media, главный исполнительный директор Heinz Corporation // 1990 г., выступление на Британском совете торговых центров. Цитируется по Granta (Spring, 1996).
Любой, кто утверждал, что бренды перестали исполнять свою роль в 1980-х годах, в течение следующего тысячелетия будет петь им дифирамбы.
Майкл Овитц (Michael Ovitz, 1946), американский агент в области киноиндустрии и глава Disney // Fortune (1997).
В основе брендов лежит доверие. Вы покупаете бренд потому, что считаете, что это друг.
Майкл Перри (Michael Perry, 1934), административный директор // Marketing (March 2000).
Работа белых воротничков сейчас считается обреченной на вымирание. И это действительно скоро произойдет. (Сокращение персонала в 1990-е годы оставляет пока этой категории небольшой шанс.) Так в чем же дело? Существует только один выход – самому стать брендом. Поэтому сделайте из себя бренд.
Том Питерс (Tom Peters, 1942), американский писатель, консультант по вопросам менеджмента // Манифест движения «Работа