из двух основных параметров являются личные качества. Под личными качествами здесь понимаются как психологические, так и физические качества админа.
Как ни странно это слышать, админы – обычные люди со своими достоинствами и недостатками. Наличие определенных качеств может повысить эффективность работы, а наличие недостатков – стать препятствием к достижению вашей цели.
Начнем с физических качеств. Как и для любой другой работы, специалист должен быть здоров и обладать достаточным количеством энергии для выполнения своих обязанностей. Вечно болеющий или быстро устающий админ – не очень эффективный работник. В то же время, такие качества, как выносливость, стойкость, физическая сила или способность не спать расширяют наши возможности для работы.
С психологическим аспектом все немного сложнее. Тут в дело вступает огромное количество факторов, которые управляют нашим поведением. Начиная с врожденных инстинктов и заканчивая эмоциональным фоном. Положительными качествами в этом плане являются внимательность, ответственность, стрессоустойчивость и другие. Каждое в отдельности помогает админу в определенный момент времени. Помогает меньше ошибаться, принимать правильные решения, не бояться действовать и всегда оставаться оптимистом.
Но насколько идеальным ни был бы админ, любой человек имеет недостатки. Кто-то ленивый, кто-то боится брать ответственность на себя, кому-то неинтересны все, кто его окружает. Этот список также можно перечислять очень долго. Со своими недостатками надо как минимум уметь уживаться, а лучше – пытаться их искоренить. Потому что в результате это поможет не только вашей работе, но и сделает вашу жизнь лучше в целом.
Итак, мы рассмотрели все аспекты, которые влияют на успешное выполнение поставленных перед админом задач. А что тогда находится на выходе нашей схемы? Логично предположить, что на выходе мы должны получить результат выполнения задачи. Но, кроме положительного результата, есть и другие выходные данные. Стрелка удачного завершения направляет нас к следующей задаче, а стрелка неудачного исхода возвращает нас к началу задачи для повторной попытки. Но давайте обратим внимание на два оставшихся выхода. Это новый опыт и оценка действий.
Новый опыт, как положительный, так и отрицательный, возвращаясь, влияет на наш параметр опыта и расширяет сферу возможностей. Например, если вы успешно завершили новое внедрение ИТ-системы, при необходимости повторного разворачивания ваша сфера уже будет содержать необходимый набор навыков и знаний. С другой стороны, если вы допустили ошибку, при повторном выполнении задачи вы исключите этот вариант из списка возможных.
Оценка действий помогает осмыслить ваше поведение. Это не так просто, как кажется на первый взгляд. Очень легко оставаться в заблуждении, что вы все делали правильно, что виноват кто-то другой.