и аргументированно определите место, где во время проведения занятия будут находиться сопровождающие ребёнка лица. Иногда их необходимо попросить покинуть помещение бассейна, чтобы пловец не отвлекался. В некоторых бассейнах предусмотрены экраны, на которых близкие ребёнка могут наблюдать за ходом занятия.
Вопросы, которые нужно задать родителям
— Подскажите, пожалуйста, плавал ли малыш раньше с тренером?
Здесь стоит уточнить такие детали:
– в ванной или в другом бассейне;
– с погружениями под воду или без них;
– был ли перерыв в плавании до того, как пришли сюда.
— Чего бы хотелось? Каким вы видите результат занятий?
Иногда малыша ведут в бассейн по рекомендации врачей. Иногда для общего физического развития. Кто-то видит ребёнка в профессиональном плавании.
— Имеется ли какая-то дополнительная информация о здоровье и особенностях малыша, которая поможет в работе?
Задавать этот вопрос и принимать ответ нужно спокойно, без эмоций. Чаще всего вам будут говорить, что никаких проблем по здоровью нет. Но порой сообщают про кривошею, тонус, дисплазию, неврологию, ортопедию. Это важно знать, чтобы скорректировать рабочий процесс.
— С чем ребёнок играет дома? Что ему нравится? Что любит смотреть?
Это включающие вопросы. Родители начинают рассказывать про увлечения малыша: игрушки, мультики, песенки, любимые бытовые предметы. Так тренер узнаёт о том, что может помочь в работе и увлечь ребёнка в воде (лейка, мячики, машинки, посудка).
Часто задаваемые вопросы (ЧаВо) от родителей
— Как давно вы тренируете?
Если вас не спрашивают про ваш опыт, то и не надо о нём говорить. Покажите на деле то, что умеете. Если же вопрос прозвучал, говорите правду прямо и уверенно. Ответив, переключайте внимание на ребёнка.
Родители хотят убедиться, что малыш в надёжных руках. И если они видят, что тренер не тушуется и работает профессионально, вопрос об опыте отпадает сам собой.
— Мой малыш плачет. Почему? Что случилось?
Комментарий тренера должен соответствовать ситуации. Нельзя молчать! Опираясь на свой опыт работы, важно пояснить, с чем может быть связан плач малыша, и успокоить родителей!
Здоровый ребёнок в возрасте до года может плакать по разным причинам:
– он хочет есть или спать;
– режутся зубки;
– давят очки;
– погода влияет на самочувствие;
– его нервирует излишняя суета родителей;
– ребёнку где-то больно или неприятно.
Возможно, малыш испугался резких движений, громкого голоса, чужих рук. Нужно проанализировать ситуацию и дать пояснение родителям.
— Каких результатов ожидать от грудничкового плавания?
Иногда родители приходят на занятие «вслепую». Их либо