отсутствия чего-либо;
б) внешнее или внутреннее вознаграждение;
в) ощущение недостатка в чем-либо, сконцентрированное на достижении цели;
г) степень актуальности той или иной потребности для человека;
д) группа ведущих мотивов, определяющих поведение работника.
6. Вознаграждение это:
а) цель, к достижению которой стремится человек;
б) награда в виде повышения в должности;
в) мотив, заставляющий человека действовать;
г) все, что работник считает для себя ценным;
д) средство удовлетворения потребности.
7. Трудовая мотивация это:
а) стимулирование труда работника;
б) совокупность человеческих потребностей;
в) процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в выбранной ими работе;
г) совокупность внешних и внутренних вознаграждений за выполненную работу;
д) группа ведущих мотивов, определяющих поведение работника.
8. Потребность это:
а) ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность;
б) стимул к труду;
в) все что человек считает ценным для себя;
г) внутреннее побуждение к деятельности;
д) состояние человека, выступающее источником его активной деятельности и создающееся нуждой, которую он ощущает по отношению к благам, необходимым для его существования;
9. Стимулирование труда это:
а) комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления для повышения эффективности труда работников;
б) процесс побуждения себя и других к достижению личных целей или целей организации;
в) стратегическая политика фирмы, направленная на повышение эффективности труда работников;
г) совокупность мотивов труда;
д) процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних и внутренних факторов.
10. Концепция «человеческих ресурсов» включает в себя:
а) систему «пожизненного найма» работников;
б) коллективный контроль за работой;
в) продвижение по службе по старшинству и стажу работы;
г) систему моральных поощрений за коллективные результаты;
д) индивидуальный характер принятия решений и индивидуальную ответственность работника, поощряемые в зависимости от его личных результатов.
11. Японская концепция трудовой мотивации подразумевает:
а) строго формализованную структуру управления;
б) быструю оценку результатов труда и ускоренное продвижение по службе;
в) долгосрочный найм персонала в сочетании с системой старшинства при продвижении по службе;
г) обучение узкоспециализированных руководителей;
д) формальные отношения с подчиненными.
6. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
Задание 1.
Вспомните ситуацию из своей практики, когда вы хотели добиться какой-либо цели, например, продвинуться по служебной лестнице.
Опишите