потребностей. Спрашивайте наших менеджеров о всех возможных способах доставки и хранения грузов»
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Рады видеть вас. В данный момент наш офис закрыт. Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами при первой возможности».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать на горячую линию «Логис». Нажмите 1, чтобы связаться с нашим отделом железнодорожных перевозок, нажмите 2, чтобы узнать об услугах автомобильных перевозок, нажмите 3, чтобы узнать о складских услугах.
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в «Логис». В данный момент все линии заняты. Мы обязательно свяжемся с вами, если вы оставите свое сообщение и контактные данные».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. К сожалению, все наши операторы заняты. Но мы обязательно ответим на ваш звонок. Спасибо, что выбрали «Логис».
***
3. Компания «ЖелДорТранс»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Рады приветствовать вас на горячей линии «ЖелДорТранс». Наша компания специализируется на железнодорожных транспортных услугах и инфраструктуре. Звоните и спрашивайте наших консультантов об услугах и ценах».
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Наш офис закрыт. Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Приветствуем вас на горячей линии «ЖелДорТранс». Для вопросов, связанных с локомотивным хозяйством – нажмите 1, для грузоперевозок – нажмите 2, для остальных вопросов – нажмите 0».
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в «ЖелДорТранс». Сейчас наш трассировщик проверяет доступность поезда. Мы свяжемся с вами, если вы оставите свой номер телефона и кратко изложите свой вопрос».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что ждете. К сожалению, все линии заняты в данный момент. Оставьте свой номер телефона, и мы перезвоним вам в течение ближайших 10 минут».
***
4. Компания «Морские перевозки»:
– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы попали на горячую линию «Морские перевозки». Мы предлагаем полный спектр услуг по морским перевозкам и логистике. Звоните и наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный маршрут и цену».
– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Наш офис закрыт. Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать на горячую линию «Морские перевозки». Нажмите 1, чтобы связаться с нашими специалистами по контейнерным перевозкам, нажмите 2, чтобы узнать о перевозках сырья, нажмите 3, чтобы узнать о морских услуга
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в «Морские перевозки». В данный момент все линии заняты. Оставьте свой номер телефона и кратко изложите свой вопрос. Мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время».
– Приветствие