Приветствие на нерабочее время: «Благодарим вас за звонок в компанию «ДоставкаПро». Мы закрыты на данный момент, но вы можете оставить нам ваше сообщение или отправить нам электронное письмо, и мы ответим вам в ближайшее время.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Нажмите 1, чтобы узнать о наших услугах транспортировки. Нажмите 2, чтобы узнать о наших услугах хранения. Нажмите 3, чтобы связаться с отделом продаж.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Все наши операторы заняты, ваш звонок очень важен для нас. Пожалуйста, оставьте нам свои контактные данные, и мы свяжемся с вами как можно скорее.»
***
Компания 2: «Экспортно-импортная компания «Границы Не Страшны»
1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Границы Не Страшны», мы поможем вам осуществить грузовые перевозки и оформление внешнеэкономических операций с максимальной профессиональностью и эффективностью.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали компанию «Границы Не Страшны». Наш офис закрыт, но вы можете оставить нам сообщение или отправить нам электронное письмо, чтобы мы связались с вами при первой же возможности.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Нажмите 1, чтобы связаться с отделом перевозок. Нажмите 2, чтобы связаться с отделом таможенного оформления. Нажмите 3, чтобы связаться с отделом продаж.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Пожалуйста, оставьте ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В настоящее время все наши линии заняты. Оставьте нам свои контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
***
Компания 1: «Транспортный мир»
1. Здравствуйте! Спасибо, что обратились в компанию «Транспортный мир». Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время.
2. Здравствуйте! К сожалению, наша компания закрыта на сегодняшний день, но вы можете оставить нам сообщение, и мы с вами свяжемся на следующий рабочий день.
3. Для приобретения авто- и железнодорожных билетов нажмите 1, для заполнения заявки на организацию грузоперевозок – 2, для других вопросов оставайтесь на линии.
4. Здравствуйте, вы попали на автоответчик компании «Транспортный мир». Мы обязательно прослушаем ваше сообщение и ответим вам в ближайшее время.
5. Извините, наша линия перегружена. Мы оцениваем ваше время и поэтому производим переадресацию в другой отдел нашей компании.
***
Компания 2: «Экспортный поток»
1. Здравствуйте! Компания «Экспортный поток» приветствует вас! Для связи с нашими менеджерами нажмите 1.
2. Здравствуйте! В данный момент наша компания не работает. Оставьте, пожалуйста, сообщение, мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.
3. Для получения информации о таможенном