в жизни.
Вот тебе и еще один урок: никогда не знаешь, где притаился твой потенциальный клиент, поэтому всегда будь внимателен, вежлив, профессионален. В любом месте и любой ситуации, с кем бы ты ни общался.
Я вошел во вкус. Когда показывать завод стало некому, я отправился на поиски нового объекта. Им стала компания «Компак». Она занималась изготовлением упаковки и печатью на полиэтиленовых пакетах. Договариваться во второй раз было намного легче, хотя и боязно. Страшиться чего-то неизвестного – совершенно адекватная реакция. Я шел сквозь этот страх и боль, преодолевал себя – в итоге получал даже больше, чем планировал изначально.
В этот раз провести экскурсию вызвалась сама директор – Елена Юрьевна. Для меня это стало поводом для гордости, потому что я как будто вышел на другой уровень, намного выше, чем был до этого.
Первыми экскурсантами опять стали мои одногрупники. За два часа мы обошли все производство. Ребята выглядели довольными и вдохновленными, а я светился от счастья.
Вторая группа также осталась под сильным впечатлением, а вот с третьей вышел казус. Ребята долго собирались, мы начинали опаздывать к оговоренному времени, а у меня, как назло, не было возможности позвонить директору компании и предупредить о задержке. Поэтому, когда мы наконец-то прибыли на экскурсию, нас никто не встретил. Мне стало не по себе. Не из-за угрозы заработку – неприятное чувство вызывала мысль, что я подвел людей. Позже выяснилось, что директор приезжала к назначенному времени, никого не дождалась и уехала по делам. Я снова испытал то жгучее чувство стыда, как тогда с испорченной кукурузой. «Я подвел, я не справился с тем, во что сам же ввязался», – грыз я себя.
Ребята разъехались по домам, а я не мог найти себе места. Я пытался придумать, как же все уладить. Как только добрался до дома, сразу же отзвонился директору и попытался объяснить ситуацию, густо пересыпая свою речь извинениями. В ответ я услышал:
– Ладно, я поняла, что случился какой-то форс-мажор. Приезжайте завтра в офис, у меня есть к вам разговор.
Вот тут-то мое сердце чуть было не оборвалось. Что значит «есть разговор»? Это же самая страшная фраза! Всю ночь я крутил варианты, о чем же она хочет поговорить. Перебрал все и в итоге почему-то решил, что путь в организаторы экскурсий мне закрыт. Завтра меня будут отчитывать, назовут безответственным и запретят даже приближаться к заводу. Я приготовился услышать именно это.
На следующий день купил торт и приехал на встречу, готовый к моральной порке.
– Простите меня, пожалуйста, – зарядил я с порога. – Я провинился, мне очень жаль, что заставил вас потратить время.
Директор с любопытством посмотрела на меня.
– Присаживайтесь, – спокойно предложила она. – Костя, а есть у вас в группе ребята, которые хорошо рисуют на компьютере? Тот, кто отлично разбирается в дизайне и графике? Нам требуется специалист в офис – дизайнер.
Я был шокирован. Несмотря на тяжелую ночь, мой мозг начал быстро искать зацепку.
– А что нужно