который помогает жить.
Не волноваться при контакте с другим человеком не получится. Но проявиться это может по-разному – в зависимости от привычной (часто неосознаваемой) реакции. Можно зажаться в смущении, отмолчаться, отодвинуться. Или идти за волнением, ярко предъявляя себя, фонтанируя своими проекциями и фантазиями о собеседнике. Не плохая и не хорошая, одна и другая реакция – это способ присутствовать рядом с человеком, а не взаимодействовать. И тогда вы как будто остаетесь в своем внутреннем лесу нахаживать круги по выученным тропинкам. Но там нет людей. Нет контакта, новизны и той ценности, которую можно приобрести от искреннего взаимообмена.
Парадокс в том, что почувствовать себя безопасно возможно, только находясь в прямом контакте, задавая вопросы.
Тогда становится яснее.
И часто этой возможности достаточно для того, чтобы снизить зашкаливающее волнение.
Иногда мне звонят люди, которые изначально ничего не знают про меня, кроме того что я «психолог». Они не интересовались информацией на сайте, не читали мою книгу и соцсети. Записал человек номер телефона и ищет опору, ему нужно срочно «приложить» специалиста к свежей ране, чтобы обезболить. Это нормально.
Звонит женщина:
– Здравствуйте! Как можно попасть на консультацию? Сколько стоит? Сколько длится сеанс?
Я отвечаю, даю краткую информацию.
– Это вы ведете прием?
– Да.
Пауза.
– М-м-м… Такой голос молодой… Ну, не знаю, перезвоню.
Иногда напрямую заявляют:
– У вас голос такой… Вы слишком молодая. Поищу более опытного специалиста! До свидания!
Не так давно я встретила свою сорок седьмую весну, а в профессии уже двадцать лет. Природа вложила в мою «базовую комплектацию» звонкий молодой голос. С годами он не меняется. «Ношу» с удовольствием.
Несостоявшийся клиент не задал мне ни одного вопроса про меня, погрузившись в свои проекции: «Молодой голос может быть только у молодой девушки. Следовательно, у нее мало опыта в профессии. Следовательно, она не может быть хорошим специалистом. Вывод: не поможет. Отказ».
И где здесь про меня? Наш контакт не произошел. Это не хорошо и не плохо. Это факт.
Однажды я поддалась любопытству и отчаянно пустилась в эксперимент. Терять-то все равно нечего! Было волнительно «порезаться» о возможные агрессию и отвержение, но я поинтересовалась у дамы на том конце провода, которая уже была готова обесценить меня:
– Молодой голос? А как эта данность характеризует меня как профессионала? Сколько мне лет, по вашему впечатлению? Я обращаю внимание, что вы не поинтересовались.
Дама хмыкнула:
– Спрашивать у женщины про возраст неприлично!
– А вы попробуйте. Вдруг мой ответ что-то изменит. А может, конечно, и нет, – не отставала я.
Видимо,