помещение стало идеальным пространством, где мы разместили всё необходимое для наших парикмахеров, а также сервисную зону и административное место-ресепшен. Ведь красивый и функциональный дизайн – это одна из наших принципиальных особенностей. Всё было очень сдержано в бежево-шоколадных тонах. Посетители всегда отмечали элегантность и эстетику салона.
Мы тщательно подобрали оборудование, вложив основные расходы в материалы и инструменты для парикмахеров. Но когда финансов не хватает, фантазия и творческий подход приходят на помощь. Я решила использовать собственный кухонный стол и кресла для маникюра, которые с лёгкостью вписались в общую атмосферу и создали особый уют в салоне.
Но ведь сервис – это не только красивый интерьер. Мы уделили особое внимание каждой детали, чтобы наши клиенты чувствовали себя по-настоящему счастливыми. Наши клиенты достойны лучшего. Красивая посуда: чашки, подносы, парковка для сумочек… Всё это клиенты встречали с восторгом.
Мы разработали специальный документ, в котором прописали все детали для наших сотрудников: от внешнего вида до поведения внутри и вне стен салона. Ведь мы стремимся стать местом, куда наши клиенты будут возвращаться с удовольствием, где им будет уютно и комфортно.
Поэтому, если вы мечтаете создать салон красоты, вы должны быть конкурентноспособными. И отличаться от других на рынке. Неважно, какие услуги вы предлагаете, важно, чтобы вы смогли создать особую атмосферу, в которой клиенты будут чувствовать себя особенными. Стремитесь к идеалу, не боясь проявить фантазию и креативность. И пусть ваш бизнес процветает, привлекая всё больше довольных и преданных клиентов. Будьте уверены, что время хорошего сервиса и качественных услуг наступило, и клиенты готовы за это платить и быть вам благодарными!
Евгения Ревуцкая
Меня зовут Ревуцкая Евгения. В России сделала имя в HR, как эксперт в обучении и развитии персонала крупных компаний и банков. Но карьеру пришлось оставить. Если муж – иностранец, однажды остро встанет вопрос: муж или корпоративный строй. Выбрала ехать за супругом. Сначала в Европу, потом в Китай. Эту книгу пишу в Индии.
Сегодня я успешный преподаватель итальянского языка. В целом то, чем теперь занимаюсь, на стыке двух наук: итальянский и психология – два моих многолетних увлечения.
Давным-давно, когда я знала всего три итальянских слова, на отдыхе в Италии, мне ничего не оставалось, как неделями только наблюдать за итальянцами. Тогда и закралась мысль, что эти шумные элегантные люди владеют неуловимым знанием, близким к тому, что называется счастьем. Это так удивило, что после, уже в Москве, в безнадёжной пробке на Кутузовском, пришло смутное желание: а что, если выучить итальянский и их самих расспросить об этом?
Сегодня преподавание итальянского – моя новая жизнь и профессия. Защитилась