Кристина Маслова

Путеводитель по профессии: ДАО ассистента


Скачать книгу

разобраться, что действительно вам нужно.

      Как все начиналось

      Моя карьера началась с работы на ресепшн в иностранном банке, куда я пришла, будучи студенткой государственного университета.

      В том, что большая часть нашего потока пошла работать чуть ли не со второго курса, – заслуга наших преподавателей и декана факультета.

      Нам сразу дали понять, что теоретические знания – это хорошо, но вот использовать мы будем лишь процентов тридцать из них, а без опыта работы даже самый блестящий выпускник с красным дипломом мало кому будет нужен.

      Увы, законы бизнеса суровы: помимо знаний, ценятся опыт и практика.

      Так как я учила английский с первого класса специализированной школы с углубленным изучением иностранных языков, то к моменту поступления в университет могла практически свободно общаться на бытовом уровне.

      Как оказалось, для того чтобы сидеть на ресепшн, отвечать на звонки и встречать гостей, моего уровня английского вполне хватало, и меня взяли на работу.

      Эту первую работу я до сих пор считаю основополагающей в своей карьере.

      Именно там я узнала, что значат системность, организованность и как это важно для нормальной работы.

      Каждый человек был на своем месте.

      Мы работали в паре со вторым секретарем, и это был мой первый опыт командной работы.

      Помимо нас, в административном департаменте были офис-менеджер, внутренний курьер, кофе- леди, водители, ассистенты департаментов и, конечно, ассистент президента банка.

      Тогда эта должность мне казалась чем-то запредельным и недостижимым!

      Иногда мы совмещали функции секретаря и внутреннего курьера.

      И тогда одна из нас работала полный день на ресепшн, вторая же курсировала по офису с корреспонденцией.

      И если рабочий день приходился на пятницу, то тот, кто работал наверху, в этот день мог позволить себе прийти в джинсах!

      Это правило навсегда засело в моей голове, и где бы я ни работала, я знаю, что джинсы и футболки могу позволить себе только в пятницу.

      И то, если нет каких-то важных встреч. Но тогда, пятничная метаморфоза касалась всех, от президента до водителей. Особенно весело было наблюдать за департаментом информационных технологий.

      Всю неделю солидные молодые люди, приходящие в офис в костюмах и галстуках, превращались в мальчишек в разноцветных футболках и джинсах.

      Вообще, мне тогда казалось, что люди, которые занимают высокие позиции, могут позволить себе очень много, начиная от одежды, и неважно, какой день недели на календаре.

      Как же далека я была от истины! Это сейчас я знаю, что меньше, чем когда-либо, могу себе позволить надевать в офис что хочу.

      И это правило – чем выше ты забираешься по карьерной лестнице, тем менее свободным ты становишься.

      Не во всем, конечно, но с точки зрения условностей и правил – абсолютно. В этом есть несомненные плюсы, ты учишься хорошо выглядеть всегда и везде.

      А идя