вы решили открыть центр.
b. Что вы вложили в основу.
c. Какая ваша личная миссия.
Используйте эту статью также во всех социальных сетях, а ее краткий вариант можно добавить на сайт.
Личный бренд собственника – тоже часть упаковки. Ведите свои личные соцсети, показывайте там процесс работы над своим центром, участвуйте в конференциях, пишите экспертные статьи лично от себя.
В результате ваша упаковка как собственника будет приносить плоды, даже если вы решите открыть центр по другому направлению или вообще открыть бизнес в другой сфере.
Какие успехи есть у ваших учеников? Высокий балл на олимпиаде? Участие в проекте «Голос»? Первое место на федеральном конкурсе?
А вы точно об этом рассказываете?
Когда потенциальный клиент принимает решение, он всегда проецирует все на себя, и в каждом ученике, достигшем высоких результатов, он также видит себя в будущем.
Что делаем здесь:
• Прописываем кейсы учеников для разных целевых аудиторий.
• Записываем отзывы, где ученики об этом рассказывают.
• Показываем путь, до – после. Описывая задачи и проблемы, которые были на старте, и к чему привели занятия в вашем центре.
Разумеется, сначала клиент выбирает продукт, а потом компанию.
Поэтому, даже если в других элементах упаковки вы рассказываете о своем центре, сделайте отдельный акцент на самой компании.
Начать стоит с истории основания и пути развития. Пишите открыто, с проблемами, неудачами и «внутрянкой».
Клиенты не любят, когда все вылизано и гладко, в этом сразу чувствуется фальшь.
Не забудьте и о показателях. Цифры – это конкретика, они почти всегда работают лучше, чем размытые фразы, такие как «Мы самые крутые», «У нас лучшие педагоги».
Актуально для владельцев офлайн-центров.
Куда приятнее маме привести своего ребенка: в обшарпанный подвал или в современное помещение?
Но даже если оно у вас классное, задайтесь вопросом: а клиент видит это до того, как придет к вам ножками?
Здесь работает моя универсальная фраза: «Никто не узнает о том, насколько вы крутые, если вы сразу об этом не заявите».
План-минимум – сделайте профессиональные фото ваших помещений и видеотур по центру.
Сравнивая вас с конкурентами, клиент может сделать выбор и по этому показателю в том числе.
Итог этого раздела: Как все внедрить? Простые шаги помимо тех, что я прописал в каждом из элементов.
1. Создайте 8 текстовых файлов и в них напишите ответ на каждый вопрос.
2. Доработайте тексты с командой. Пусть они усилят материал своими мыслями.
3. Отдайте тексты на доработку копирайтеру.
4. Используйте готовый материал везде, где это уместно. Статьи в группе VK, посты в Инстаграм, блог на сайте и т. д.
5. Берите предложения, фразы и абзацы из этих текстов для наполнения сайта, съемки презентационных