попытки выявить культурную сторону организаций [2].
Культура придает смысл многим нашим поступкам. Поэтому менять что-либо в жизни людей можно, лишь учитывая это значительное явление. Культура формируется годами и десятилетиями, поэтому она инерционна и консервативна. И многие нововведения не приживаются только потому, что противоречат освоенным людьми культурным нормам и ценностям.
Для более эффективного функционирования организации необходимо постоянно совершенствовать организационную культуру. Особого внимания в этой области заслуживает методика, предложенная К. Камероном и Р. Куином. Она состоит из шести шагов, соблюдение которых поможет спланировать и реализовать действия по совершенствованию организационной культуры [3].
Шаг 1. Диагноз нынешнего состояния и достижение консенсуса:
Шаг 2. Диагноз и достижение консенсуса в понимании будущей культуры организации.
Шаг 3. Осмысление результатов.
Шаг 4. Истории – иллюстрации.
Шаг 5. Стратегические действия.
Шаг 6. План реализации.
Также ими предлагаются некоторые конкретные мероприятия по изменению организационной культуры:
✓ организация конкурсов профессионального мастерства среди работников компании, установление особого ритуала поощрения лучших по профессии, возможно определение “человека года” компании. Главное здесь – система публичного поощрения, лучше с приглашением членов семьи;
✓ установление льгот и поощрений для сотрудников, проработавших в компании определённое число лет;
✓ расширение ассортимента услуг, оказываемых службами организации (юридической, информационной, технической, транспортной и др.) своим сотрудникам;
✓ расширение выпуска рекламных материалов и сувенирных изделий для сотрудников компании (часы, галстуки, записные книжки и пр.);
✓ установление Дня рождения компании;
✓ поддержка сотрудников в формировании их страховых и пенсионных фондов;
✓ создание системы сбора и реализации предложений и просьб сотрудников предприятия (порядок, сроки, соответствующие распоряжения).
Понятно, что это условное перечисление, поскольку возможны и другие мероприятия. Главное, чтобы все они были направлены на формирование уважения к компании, с которой связана жизнь каждого сотрудника, искреннего желания работать в ней долго и плодотворно.
1. Капитонов, Э. А. Корпоративная культура / Э. А Капитонов. – Ростов на Дону: ОАО Росиздат, 2011., с.12.
2. Шейн, Э. Х. Организационная культура и лидерство / Э. Х. Шейн. – СПб: Питер, 2010., с. 103.
3. Камерон, Р. Куин. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. Под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 2001. – 320с.
Харитонова Е.В. (гр. 3281-62)
Organizational culture is the foundation of life-building organization. Features of human relations, stable rules and principles of the life and activities of the organization, patterns of positive and negative behaviors and more that relates to the values and norms are important for effective management.
Организационная