в любых ситуациях, а теперь они утверждают, что поведение человека меняется в зависимости от ситуации. Обычно личностные характеристики определяют поведение личности, однако ситуация всё же имеет большее влияние на поведение человека, чем свойства его личности. Учитывая это, организация должна создавать обстановку, которая поддерживала бы тип поведения, желательный для организации.
Группы могут оказывать влияние на поведение отдельных людей, способствуя или противодействуя достижению целей организации. Члены группы формируют понимание поведенческой нормы, т.е. стандарта поведения, признанного приемлемым в данных условиях. Большое влияние оказывает поведенческое лидерство – средство, с помощью которого руководитель влияет на поведение людей, заставляя их вести себя определённым образом. Эффективность конкретного стиля лидерства зависит от ситуации, которая включает содержание выполняемой работы и индивидуальные характеристики подчинённых.
Критерием выделения этой совокупности элементов в систему является степень связанности их между собой. Особенности и назначение каждого из выделенных нами элементов определяются целью системы, на достижение которой направлена ее деятельность. В то же время наличие общих характеристик элементов системы не исключает существования их внутренних индивидуальных свойств. Первая особенность любого из элементов проявляется как функциональная специфичность, которая означает, что в составе системы элемент занимает определенное самостоятельное положение. Вторая особенность каждого из элементов проявляется как функциональная интегративность, то есть способность к объединению и взаимодействию. Интегративность элементов является основой их структурного объединения.
В совокупности все элементы организации взаимосвязаны. Все они рассматриваются как социо-технические подсистемы, так как они имеют социальный элемент (людей) и технический компонент (технологии и др.). Изменяя один из элементов, обязательно надо учитывать взаимозависимость элементов и прослеживать их взаимовлияние на другие компоненты.
3.4 Связующие процессы в организации
Правильное пропорциональное соотношение элементов обеспечивает устойчивое стабильное функционирование организации. Для объединения элементов организации в единое целое служат связующие процессы.
Связующие процессы – процессы, объединяющие части в единое целое. Современная теория организации указывает на следующие три связующих вида деятельности, которые оказались универсальными для организационного поведения в условиях социальных систем.
К числу связующих процессов относятся:
1. – система связи (коммуникация);
2. – установление равновесия (баланса);
3. – принятие решений.
1. Коммуникация (система связи) объединяет различные части в единую структуру. Формальную структуру управления фирмы можно сравнить с анатомией системы, а связь -с ее физиологией. О системе в целом можно судить по уровню