Юлия Полюшко

Сборник стандартов обслуживания для инженерно-технической службы в гостинице


Скачать книгу

и безопасности данных о рабочем времени сотрудников, доступ к которым должен иметь ограниченный круг лиц.

      Обучение сотрудников: Обучение сотрудников правильному использованию системы учета рабочего времени, включая инструктаж по процедурам и правилам отметок.

      Мониторинг и улучшение: Регулярный мониторинг эффективности системы учета рабочего времени и внесение улучшений на основе отзывов сотрудников и анализа данных.

      Стандарт «Обеспечение наличия систем контроля и учета состояния здоровья специалистов»

      Регулярные медицинские осмотры: Организация регулярных медицинских осмотров для всех сотрудников инженерно-технической службы не реже одного раза в год для оценки их общего состояния здоровья.

      Предварительные и периодические обследования: Проведение обязательных медицинских обследований при приеме на работу и периодических осмотров в соответствии с требованиями законодательства и спецификой работы.

      Ведение медицинских карт: Обеспечение ведения и хранения медицинских карт сотрудников, включающих результаты осмотров, прививки и прочую медицинскую информацию, с соблюдением конфиденциальности.

      Психологическое благополучие: Включение в программы медицинских осмотров оценки психологического состояния сотрудников, а также предоставление доступа к психологической поддержке при необходимости.

      Контроль за состоянием здоровья на рабочем месте: Внедрение системы контроля состояния здоровья сотрудников на рабочем месте, включая ежедневные опросы о самочувствии, измерение температуры и другие методы.

      Обучение и информирование: Регулярное обучение сотрудников правилам поддержания здоровья и безопасности, информирование о профилактических мерах и здоровом образе жизни.

      Поддержка при заболеваниях: Обеспечение поддержки сотрудников в случае заболевания, включая возможность оплачиваемых больничных листов и рекомендаций по лечению и восстановлению.

      Гигиенические меры: Внедрение и соблюдение гигиенических стандартов на рабочем месте, включая регулярную дезинфекцию, доступность санитайзеров и средств индивидуальной защиты.

      Мониторинг и отчетность: Ведение регулярной отчетности о состоянии здоровья сотрудников, анализ данных для выявления тенденций и принятия мер по улучшению условий труда и здоровья.

      Реагирование на чрезвычайные ситуации: Разработка и реализация планов реагирования на чрезвычайные ситуации, связанные со здоровьем сотрудников, включая пандемии, эпидемии и другие угрозы.

      Стандарт «Соблюдение санитарных и гигиенических норм на рабочем месте»

      Регулярная уборка: Обеспечение ежедневной уборки всех рабочих помещений, включая удаление пыли, дезинфекцию поверхностей и вынос мусора, с использованием безопасных и эффективных чистящих средств.

      Соблюдение