Сергей Каледин

Разработка маркетинговой программы повышения конкурентоспособности


Скачать книгу

показатель, который учитывается при создании новой продукции;

      относительная величина, показатель сравнительных характеристик в сопоставлении с конкурирующими компаниями;

      Конкурентоспособность включает в себя несколько терминов: качество, цена, послепродажное обслуживание, маркетинг.

      Так же конкурентоспособность является одним из важнейших показателей, применяемых для оценки эффективности экономической деятельности хозяйствующих субъектов.

      Фактор конкурентоспособности – причина, которая влияет на изменение конкурентоспособности.

      В данном вопросе так же нет единого профессионального мнения, несколько авторов выделяют различные факторы, которые изменяют конкурентоспособность.

      Широкое распространение к определению факторов конкурентоспособности получил подход профессора Гарвардской школы бизнеса М. Портера, который предложил определять факторы на основе трёх подходов.

      В ходе первого подхода автор объединяет факторы конкурентоспособности предприятия с производственными факторами и распределяет их на несколько групп, представленных на рисунке 1.1.

      Рисунок 1.1 – Факторы конкурентоспособности по Портеру (первый подход)

      Базой второго подхода к классификации факторов конкурентоспособности является степень их специализации, применение которой делит все факторы на два вида, которые представлены на рисунке 1.2.

      Рисунок 1.2 – Факторы конкурентоспособности по Портеру (второй подход)

      Третий подход основан на разделении факторов конкурентоспособности предприятия на два типа, которые представлены на рисунке 1.3.

      Рисунок 1.3 – Факторы конкурентоспособности по Портеру (третий подход)

      Можно отметить, что основные факторы являются объективными – для их создания требуются формальные государственные и частные инвестиции, что касается развитых факторов, то они имеют гораздо большее значение для предприятия, так как для их расширения требуются значительные вложения капитала и человеческих ресурсов, которые могут формироваться в рамках продолжительного времени. Кроме того, развитые факторы строятся на базе основных, которые не являются надёжным основанием конкурентоспособности предприятия, но в то же время они должны быть достаточно качественными.

      Следующий подход к факторам конкурентоспособности предприятия дают французские экономисты А. Олливье, А. Дайан и Р. Урсе, по их мнению, факторов конкурентоспособности должно быть восемь:

      концепция товара и услуги, на которой основана деятельность предприятия;

      качество, которое выражается в соответствии с высоким уровнем продукции лидеров рынка и определяется посредством проведения опросов и тестов;

      цена товара с возможной наценкой;

      финансы (собственные и заёмные);

      торговля (с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности);

      послепродажное