Язык жизни для родителей. Практическое руководство по эффективному общению с подростками
для понимания и диалога. Мы отделяем факты от наших интерпретаций этих фактов. Это может звучать просто, но на практике это одно из самых сложных умений, которое нам предстоит освоить.
Наблюдение vs. Оценка: В чем разница?
Давайте рассмотрим пример:
Вы заходите в комнату вашего 15-летнего сына Максима. Повсюду разбросана одежда, на столе – гора немытых тарелок, а сам Максим играет в компьютерную игру.
Типичная реакция родителя: «Боже мой, какой ужасный бардак! Ты совершенно безответственный! Только и делаешь, что играешь в эти глупые игры!»
Давайте разберем эту реакцию:
1. «Ужасный бардак» – это оценка состояния комнаты.
2. «Ты совершенно безответственный» – это оценка характера Максима.
3. «Только и делаешь, что играешь» – это преувеличение.
4. «Глупые игры» – это оценка его интересов.
Заметьте, сколько оценочных суждений в этой фразе. Как вы думаете, какова будет реакция Максима? Скорее всего, он займет оборонительную позицию или просто проигнорирует вас. В любом случае, это не способствует конструктивному диалогу.
Теперь давайте попробуем наблюдение без осуждения:
«Максим, я вижу, что на полу лежит пять футболок и две пары джинсов. На столе стоят три тарелки и два стакана. Ты играешь в компьютерную игру уже два часа».
Заметьте разницу? Вы просто описываете то, что видите, без оценки и интерпретации. Это чистые факты, которые Максим не может оспорить. Такой подход открывает возможность для диалога, а не конфронтации.
Почему мы склонны оценивать?
Прежде чем мы углубимся в практику наблюдения без осуждения, давайте разберемся, почему нам так трудно удержаться от оценок.
1. Привычка: С детства мы учимся категоризировать мир вокруг нас. Это помогает нам быстро ориентироваться в окружающей среде. Но эта же привычка может мешать нам видеть ситуацию объективно.
2. Эмоциональная реакция: Когда мы сталкиваемся с поведением, которое нам не нравится, наш мозг быстро выдает эмоциональную реакцию. Эта реакция часто выражается в форме оценочных суждений.
3. Желание контролировать: Оценивая поведение подростка, мы часто пытаемся его изменить. Нам кажется, что, если мы укажем на «неправильность» его действий, он сразу же исправится.
4. Проекция собственных страхов и ожиданий: Иногда наши оценки отражают не реальность, а наши собственные страхи или несбывшиеся ожидания.
Понимание этих факторов – первый шаг к изменению нашего подхода.
Как практиковать наблюдение без осуждения
Теперь, когда мы понимаем важность наблюдения без осуждения, давайте разберем, как это делать на практике.
1. Фокусируйтесь на конкретных действиях и фактах
Вместо: «Ты никогда не помогаешь по дому!»
Попробуйте: «За последнюю неделю ты не мыл посуду и не выносил мусор».
Почему это работает: Конкретные факты труднее оспорить, и они дают ясную картину ситуации