этими словами путник размотал веревку. Один конец в руке держит крепко, а второй подбрасывает вверх. Поймал бедолага на дереве другой конец веревки, еле-еле справился.
– Держишь?
– Держу.
– Крепко?
– Крепко!
– Тогда прыгай!
Прыгнул дядька с дерева, да чуть не убился. Ушибся здорово, ибо высоко было. С обидой и досадой стал упрекать мужика:
– Я тебе поверил с твоей веревкой, а ты меня чуть жизни не лишил! Зачем эта веревка? Как она мне помогла… да и как могла помочь? Я бы и без тебя смог бы прыгнуть, да опасно это.
– Странно… А я на прошлой неделе одного мужика из колодца вытаскивал, так тогда веревка помогла!
О чем эта метафора-сказка-анекдот? О том, что один и тот же способ выхода из сложного положения не всегда помогает. Потому что задачи бывают разных типов. И важно сначала учесть условия, прежде чем подбирать способ. В ситуации с колодцем сила тяжести работает на нас, когда мы вытягиваем человека с помощью веревки. А в ситуации с деревом – против нас.
А встречали ли вы в своей жизни людей, которые критикуют способ, а сами просто спутали причину и следствие и потому пользуются методом/инструментом не по назначению? Как им помочь? Убеждать долго. Они спорить начнут и доказывать свою правоту. И вот в таком случае им эту сказку-анекдот рассказать и вместе посмеяться – самый раз. Поймет человек смысл, заложенный в этой метафоре, и изменит свое отношение к ситуации.
А если таких людей много и нужно, чтобы они не только поняли, но и новый способ решения задачи изобрели, да еще и согласованно его применили, командообразовались? Тогда что делать? Тогда хорошо бы не просто эту забавную историю рассказать, но и провести после этого Метафорическую деловую игру для них. Длится она 1–1,5 часа, а эффект имеет необратимый, долгий во времени, устойчивый. И уже невозможно будет «развидеть» то, что получится у команд.
Как же затеять такую игру?
Проводим мы Метафорическую деловую игру в Международной школе бизнес-тренеров ICBT по следующему алгоритму. Опишем его на примере коллектива продавцов, которым поставлена задача повысить продажи на падающем рынке. Работники пользуются технологиями повышения продаж, изобретенными для растущего рынка: все эти воронки продаж и прочая маркетинговая «истина». Т. е., образно говоря, пытаются спасти мужика, сидящего на дереве – точно так же, как спасали того, кто упал в колодец.
Объединим мы этих продавцов в 2 команды рандомно (наугад). Скажем, пусть все участники рассчитаются на две команды: Путников и Верхолазов.
Те, кому досталось слово Путник, объединяются в команду и получают ватман, фломастеры и задание-вопрос: «Перечислите как можно больше способов того, как вы можете помочь человеку, который влез на дерево и боится слезть?»
Участникам команды Верхолазов тоже даем ватман, фломастеры и задание-вопрос: «На ваш взгляд, как вам можно помочь? Перечислите как можно больше способов безопасно спуститься с дерева».
При этом мы помним, что метод МДИ