клиентов: Постоянная связь помогает укрепить лояльность.
Оперативность: Сообщения быстро доходят до аудитории.
Персонализация: Возможность нацелить предложение на конкретного клиента.
Виды SMS-рассылок
Информационные: Сообщают об акциях, новостях или изменениях (например, открытие новых магазинов).
Пример: "Скидка 50% только 2 дня! Ждём вас в магазине X".
Персонализированные: Сообщения, основанные на истории покупок или предпочтениях клиента.
Пример: "Анна, поздравляем с днём рождения! Дарим 500 бонусов на ваш счёт".
Триггерные: Автоматические сообщения, отправляемые в ответ на определённое действие клиента (заброшенная корзина, регистрация, напоминание).
Пример: "Ваш заказ ожидает подтверждения. Завершите покупку и получите подарок!".
Сервисные: Информация об изменении статуса заказа, доставки или счёта.
Пример: "Ваш заказ №12345 будет доставлен завтра с 12:00 до 15:00".
Примеры с российскими компаниями
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.