публичный спор, целью которого является выяснение и сопоставление разных точек зрения, поиск, выявление истинного мнения, нахождение правильного решения спорного вопроса. Дискуссия – эффективный способ убеждения, т. к. ее участники сами приходят к тому или иному выводу. Необходимо избегать полемики как таковой. Полемика (перевод с греч. – воинственный, враждебный) – это не просто спор, это конфронтация, противостояние, противоборство сторон, идей и речей. Цели дискуссии (диспута): прийти к единому решению, установить истину. Дискуссия должна быть продуктивной (не только интересной; нежелательно, чтобы часть вопросов остались без ответов). Условия продуктивности дискуссии: четкое определение предмета обсуждения, уточнение позиций высказывающихся; опора на логику; опора на факты; весомость доводов; разрядка юмором и др.
Не рекомендуется: оценки выступлений родителей или педагогов; сопоставление оценок выступающим; спор с воображаемым оппонентом; создание ситуации крайнего затруднения; использование мысленного эксперта; ответы и возражения родителей и педагогов по ходу выступления; вопросы выступающих к аудитории; анализ высказываний. Значимым в дискуссии, как своеобразном коррекционном занятии для родителей или педагогов, является процесс сравнения в их стилях воспитания и обучения. В споре (дискуссии) следует разделять факт и мнение. Факт – действительное явление, событие. Мнение – суждение, выражающее отношение, взгляд на что-либо.
Большое значение имеют вопросы педагогов и родителей. Вопросы могут быть уточняющие и восполняющие; простые и сложные; корректные и некорректные; благожелательные и неблагожелательные; острые. Уточняющие вопросы, или закрытые, направлены на выяснение истинности высказанного суждения. Восполняющие вопросы, или открытые, связаны с выяснением новых знаний о проблеме. Простые вопросы не включают в себя другие вопросы. Сложные вопросы можно разделить на два или несколько простых. Сложные вопросы часто вызывают затруднения у педагогов и родителей, могут запутать их, поэтому в дискуссии желательно пользоваться простыми вопросами. Некорректными вопросами считаются те вопросы, в которых в основе лежат ложные или неопределенные суждения. По характеру вопросы могут быть нейтральными, благожелательными и неблагожелательными, враждебными, провокационными, цели таких вопросов – поставить в неловкое положение оппонента. Острые вопросы – это актуальные и даже жизненно важные. Ответ на такие вопросы требует определенной психологической подготовки, вдумчивости и научного обоснования.
Стили выступлений психологов следующие: неорганизованный, разговорный (используются неточные слова и выражения, множество междометий и сорных слов); образно-эмоциональный (чистота языка, образность и точность речи, но при этом отсутствует научная терминология); научно-деловой (сухость, скупость образных средств, обилие научных терминов).
Психологу необходимо:
1. Тонкое