Правила успеха для малого бизнеса в малых городах, или Как увеличить прибыль компании с минимальными затратами
(по секретной ссылке).
Способы поднятия продаж.
Описания технологии cross-sell, up-sell
Фразы для up-sell и cross-sell (это уже готовые типовые фразы, которые вы можете применить для конкретно своего бизнеса).
Теперь второе – подсказки продавцу для сопутствующих товаров.
Что это значит?
Я сейчас нарисую.
Что такое скрипт?
Это подготовленная речь продавца для заполнения анкеты, например.
Типовая речь, как и что нужно людям говорить, чтобы они заполняли эту анкету. Вам не нужно будет придумывать, нужно просто взять оборот речи и использовать его для своего бизнеса (опять же при вашем желании).
Что такое «подсказка для продавцов»?
Продавцы, они такие же люди, как и мы с вами, у них есть свои проблемы. И если мы им поможем решить их, улучшить их работу, во-первых, им будет проще, а во-вторых, нам будет проще с них спросить. Мы сначала их обучили, дали информацию, а потом спросили. Можем строго спросить. Представляете себе, приходит новичок в магазин, а мы на него сразу возложили кучу обязанностей. У него голова пухнет, он ничего не помнит, где что лежит, а мы еще с него начинаем требовать. Для того, чтобы этой ситуации избежать, рекомендуется вводить в работу новичков по определенной программе, по определенной технологии, определенными способами.
Один из таких инструментов, который есть во многих компаниях, которые достаточно долго работают, так называемая «книга продаж».
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.