имеет решающее значение для всех аспектов нашей жизни: и в бизнесе, и в личной жизни. По этой причине, мы должны прибегать к восьми столпам доверия: ясности, сочувствию, характеру, компетентности, приверженности, связям, вкладу и, последовательности.
Последний из них, последовательность, особенно важна, потому что каждое взаимодействие с другим человеком имеет потенциал для уменьшения или увеличения доверия. Живя согласно этим принципам, вы сможете достичь «вершины доверия».
Практические советы
Давайте реалистичные обещания и выполняйте их.
Никогда не давайте обещаний, которые вы не можете сдержать. Неважно, насколько они незначительны, нарушения обещаний всегда будет делать вас менее надежным.
Забота и связи уменьшают недопонимание и конфликты.
Забота о людях делает вас лучшим руководителем, менеджером, сотрудником и т. д. Если вы действительно заинтересованы в тех, кто вокруг вас и можете наладить с ними связь, у вас будет возникать меньше недоразумений и конфликтов.
Не позволяйте страху контролировать вашу жизнь.
Часто вам нужно будет рискнуть и поверить кому-то. В некоторых редких случаях ваше доверие может привести к тому, что его не оправдают, но в целом люди будут чувствовать себя ценными, потому что вы доверяете им, и будут стремиться сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши ожидания.
Линдси Поллак «Как стать самым главным. Правила, по которым живет новое поколение лидеров»
Как стать главным рассказывает о сложностях, с которыми может столкнуться современный лидер, и предоставляет советы, как их преодолеть. Поллак объясняет фундаментальные принципы завоевания лидерской позиции и ее удержания. Также Поллак приводит некоторые из лучших практик по управлению персоналом, профессиональному общению и личностному росту.
Для кого эта книга?
• Для всех, кто интересуется стартапами.
• Для молодых лидеров.
• Для всех, кто изучает бизнес.
Об авторе
Линдси Поллак – эксперт по разнообразным ситуациям на работе и «сетевому» поколению, консультирует корпоративных клиентов, в том числе LinkedIn, в качестве официального представителя которого выступает теперь. Она является автором книги Карьера после колледжа: Незаменимый гид по реальной жизни, ее статьи появлялись в таких знаменитых источниках как CNN, The Wall Street Journal и The New York Times.
Узнайте, как стать лидером в современном мире
Мы поклоняемся великим лидерам прошлого, и они этого вполне заслуживают. Стив Джобс или Билл Гейтс представляют собой ролевые модели, которым стоит подражать.
Тем не менее, учась у них, стоит помнить, что теперь многое изменилось. Мир современного бизнеса уникален. Во-первых, технологии изменяются каждый день, а значит, меняется способ общения