новых технологий мы меняем телефоны, телевизоры, компьютеры и т. д.
8. Разнообразие. Как было хорошо когда-то. Один товар и все равно купят. Сейчас покупатель хочет, чтоб холодильник был нужного именно ему цвета, размера и пр. А вкусы разные, каждый хочет что-то свое. Компания, магазин, который может предложить это разнообразие, – выигрывает.
9. Акции. Людям надоели скидки и распродажи. Они хороши в формате неожиданного подарка, а не каждый день. Если скидки у вас каждый день – это завуалированное снижение цены и это перестает работать. Пора освоить другие технологии стимулирования сбыта, коих огромное количество. Благодаря этому можно не только продавать, но и приятно удивлять клиентов и опережать конкурентов.
10. Планирование. Одна из больших проблем ряда компаний и особенно торговых точек – отсутствие планирования хотя бы на год, стратегии развития, что приводит всегда к действиям пост-фактум, а не на опережение. Товар приезжает позже, акция проходит в не то время.
Есть ли другие инструменты? ДА!
P. S.
Хватит запаздывать. Настало время опережать!
Хватит следовать за рынком. Настало время его формировать!
Хватит застревать в прошлых технологиях. Настало время создавать новые!
Иллюзия «эпохи перемен», «сейчас мир меняется»
Часто слышу фразы:
– мы живем в эпоху перемен,
– не дай Бог жить в эпоху перемен,
– сейчас мир меняется…
И т. д.
СТОП! О чем это сейчас? О каком заблуждении и каком мышлении?
Чтоб понять заблуждение, давайте начнем сначала с мышления. Умение мыслить категориями прошлого, настоящего и будущего времени одновременно – важный навык, который у большинства людей отсутствует. Именно на основе этого навыка формируется еще масса других, особенно полезных для руководителей и эффективных людей.
Слышали такие фразы: «Как хорошо было в 90-е / при коммунизме / Сталине / Царе Горохе / раньше». Или такие выражения: «Как хорошо было при прошлом руководителе. Та система вполне нас устраивала! Работали же раньше, и нормально все было». Это люди, которые живут в прошлом. Наблюдали за людьми, которые используют старые, а то и уже старинные инструменты работы и жизни? Это тоже люди, которые живут прошлым, правда, в отличие от предыдущих, они это не особо осознают. Есть другие – их мысли в будущем, светлом или темном, в зависимости от других видов мышления. Им интересно, что там, как там – за временным горизонтом. Иногда они продумывают план действий по достижению этого желанного будущего, а иногда просто о нем говорят. Правда, есть один нюанс – тех, кто ориентирован в будущее, гораздо меньше, чем устремленных в прошлое. Но есть и те, кому не интересно ни прошлое, ни будущее – они целиком погружены в настоящее. А потому не видят, на основе чего строится настоящее, что ждет при таком раскладе в будущем. То есть простроить причинно-следственные