людей и ощущать себя при этом внутренне? А теперь предложите клиенту подумать, на какое растение он мог бы быть похож, принимая и следуя этому решению? Предложите клиенту изобразите это растение на бумаге цветными карандашами. Это поможет включиться в процесс реализации решения на глубинном четвертом уровне. К примеру, решение клиента относится к подготовке и записи серии получасовых видео для образовательного курса по самодисциплине. У него деловой наряд и аккуратная стрижка. При записи лицо без напряжения, взгляд ясный и спокойный, стороннему наблюдателю видна сосредоточенность на том, о чем рассказывает в видео. Спина ровная. Плечи развернуты. Дыхание спокойное. Принимая это решение, напоминает себе вечнозеленый бамбук, устремленный ввысь.
2. Что будет чувствовать клиент, когда будет принимать это решение? Что будет понимать, осознавать в контексте чувственного опыта, когда будет это делать? Метафорой здесь будет время года. Будет ли он чувствовать себя наполняющим и вдохновляющим, как весна? Или же эмоциональным, как лето? А может быть серьезным, скурпулезным, как осень? Или жестким, волевым, однозначным, как зима? Предложите клиенту нарисовать это время года, отражающее его внутреннее состояние. О чем это состояние для клиента?
3. Какие таланты, возможности, навыки и умения есть у клиента для достижения результата? Это могут быть знания, опыт в определенной сфере, контакты специалистов, возможность обратиться к ним за консультацией. И метафорой, отражающей те возможности, которые есть у клиента, служит транспортное средство. На какое транспортное средство похож клиент, реализуя это решение? Автобус, самокат, поезд, самолет…?
4. И здесь свое обращение к клиенту начните с метафоры: «Если бы сейчас сказали, что размышляя об этом решении, цели, у вас есть возможность получить напрямую доступ к силе животного, что это было бы за животное?»
5. Предложите клиенту посмотреть целостно на картину того, что он создал и постараться почувствовать, что это для него на самом деле.
Решения мы принимаем из трех позиций: 1-я позиция – это огонь, символизирующий нетерпеливость, порывистость, страстность. Эта позиция во многом созвучна с подростково-инфантильной позицией и присуща женщинам. Второй вариант – туман, относится к числу наиболее часто используемых и наименее результативных подходов к принятию решений. Состоит в оттягивании процесса принятия решения в надежде, что туман скоро рассеется, но этого не происходит, и мы «подвисаем». Третий вариант – земля, больше присущ мужчинам, когда решение принимается взвешенно после подготовки и предварительного детального изучения вопроса, когда вы гарантированно понимаете возможные риски и знаете, как будете действовать в случае, когда что-то пойдет не так.
За каждым решением стоит наша потребность и, зачастую, истинная потребность скрыта в нас. Какая потребность лежит в сердце принимаемого клиентом решения? Поинтересуйтесь у клиента, что на самом деле нужно ему, когда принимает