контексте использования.
Как я уже сказал, это, прежде всего, удобство для посетителя. Как быстро он может сориентироваться, что ему нужно, возможность найти интересующую информацию, а также отсутствие перегруженности дизайна и структуры сайта, например, рекламы, баннеров и т. п. Кроме того есть понятие «запоминаемость», то есть, как быстро клиент сможет разобраться в вашем ресурсе после длительного отсутствия на нем. Такие, казалось бы, аморфные понятия, как «удовлетворенность» и «полезность», имеют не меньшую важность и означают то, как воспринимает посетитель ваш сайт, как он его видит, нравится ли ему, нашел ли он нужную информацию. Таким образом, интерфейс сайта должен быть понятен и прост, даже интуитивен. Чем лучше ваш юзабилити, тем дольше клиент пробудет на сайте. Хотя это условно, но, тем не менее, если клиент уходит с сайта через 5–10 секунд, значит, он ничего не понял или не захотел морочиться и искать то, что ему нужно.
На мой взгляд, наиболее важным фактором для хорошего юзабилити является удобная навигация. Это когда посетитель в любой момент знает, где он находится, как вернуться к ранее просмотренной информации и т. п.
Простота использования сайта, контент, дизайн – все это тоже важно. И есть куча условных правил для хорошего юзабилити, типа «трех кликов», «одной секунды» и т. п. Но об этом мы говорить не будем. Для этого есть специализированные пособия.
И последнее о юзабилити – нельзя сделать хорошо один раз и забыть. С этим придется работать постоянно, всегда.
В заключение хотелось бы сказать, что успех продвижения сайта очень часто становится успехом компании вообще. Будьте внимательны к вашему сайту, и вы добьетесь результата.
7. Реклама – двигатель…
Часть 1. Контекст. Перед стартом
Думаю, все знают, что реклама – это двигатель торговли. Я бы сказал шире – мотор любого бизнеса. Поэтому тут мы будем говорить о контекстной рекламе в интернете. Я уже убедился, что одними «холодными» продажами ничего не добиться.
Далеко не секрет, что в наше время контекстная реклама является основным рупором почти для любого предпринимателя, особенно малого. Без рекламы на просторах интернета невозможно себе представить почти ни одного продукта, товара или услуги. Тем более это важно для бизнеса в сфере консалтинга. Реклама, скажем, на телевидении при существующих ценах явно не может заменить данный вид продвижения. Возможно, конечно, использовать «узкие» тв-источники, типа местных кабельных сетей, где стоимость минутного ролика не так пугает. Однако местный кабельный канал охватывает очень узкую аудиторию и, к тому же, только в определенной местности. Как правило, реклама в печатных изданиях и на радио имеет такие же недостатки – узкий охват и высокую стоимость.
Контекстная же реклама имеет неограниченный охват при относительно низкой цене на размещение. Ограничить вас может только слишком специализированная услуга, которую никто не