роскошного замка, поел самый аутентичный английский завтрак. Не работа, а просто сказка.
В двадцать с небольшим лет крайне приятно начинать солнечный ноябрьский день в английском дворце, одетым в солидный пиджак, особенно если буквально вчера сидел на лекции, а домой возвращался под мокрым снегом…
А вот на моем начальнике наоборот лица нет. Мой шеф на завтраке отсутствующая личность. Физически он сидит рядом, а мысли не на месте. Он не спал всю ночь, бледен и напуган так, будто повстречал в старом замке постояльца-призрака. Каждая поездка для него испытание с прямым смыслом однокоренного слова. Пытка. Совет Директоров выпивал из него все соки настолько, что он в прямом смысле не хотел жить. Он всю ночь оттачивал презентацию с нагнетающей уверенностью, что завтра его снова прилюдно казнят. При этом его зарплата в компании была до неприличия большой, за неделю он получал больше, чем я за пару лет. Его жена и дети ни в чем себе не отказывали и счастливо жили на широкую ногу. Их папа тоже, по-итальянски, искренне любил жизнь, но раз в месяц, во время поездок в HQ проклинал все вокруг.
Посмотрев на страдания моего шефа в тот день, я лично понял простую истину: над тобой всегда будет начальник. Всегда будет кто-то выше. Это прописная и очевидная вещь, над которой мало кто задумывается, а если и задумывается, то не в полной мере ее осознает. Над менеджером есть старший менеджер, над ним есть директор по определенному подразделению, над ним генеральный, а его бьют по голове акционеры. Ой, как сильно бьют!
И будьте уверены, акционеров тоже бьют! Банки, кредиторы, чиновники, налоговые, конкуренты есть масса вещей, от которых человек зависит на том или ином уровне.
И чем выше уровень, тем сильнее бьют. Настоящие управленцы могут стоически держать удар. Да, на их ужине будет самое дорогое вино и закуски, но настоящей ответственной работы им не избежать.
Даже красивый, иллюзорный и озорной мир стартапов меняет краски, когда приходят серьезные дяди и без улыбок спрашивают: «Где наши деньги?».
Ключевое преимущество топ-управленцев они не избегают ответственности. Сравните с желанием рядового сотрудника провалиться под землю или убежать подальше, приходя на работу к своему начальнику-дебилу. Такие люди засекают часы и минуты до конца рабочего дня. Если вам это знакомо, перечитайте эту главу.
Парадокс заключается в том, что если вы действительно абсолютно независимо ни от каких инвесторов и партнеров запустили свой бизнес, то вы все равно будете зависеть… от покупателей. От клиентов, нрав и уровень образованности которых всегда будет существенно ниже ваших ожиданий. От толпы, управление которой будет строиться, в лучшем случае, на проверенных гипотезах и опытах. Зависимость будет от неблагодарного сообщества, с которым нельзя просто сесть и договориться о новых условиях труда, как это можно было даже с придурковатым начальником. Зависимость остается всегда. Она бывает разного уровня, и тут