проблеми – це лише можливість розв’язати її в робочому порядку. Успішний підприємець пильно стежить за виникненням проблемами й перетворює її на можливість, якщо вирішив, що нею доцільно займатися. Відтак проблеми вже стають виробничими завданнями.
Будь-хто здатний навчитися зосереджувати на чомусь увагу. З цією метою можна вибрати якийсь колір і протягом дня шукати поглядом предмети саме цього забарвлення або такі, що містять у собі цей колір. Якщо ви, наприклад, вибрали червоний, то вашу увагу приверне величезна кількість червоних предметів: автомобілі, книжки, одяг, будники, пожежні автомобілі, димарі, туфлі, капелюшки, картини тощо. Знайомі предмети ніби стануть новішими, сам колір здасться більш насиченим, і ви зауважите, що ваше бачення «червоного» змінилося докорінним чином. Налаштувавшись на «червоний» і нехтуючи іншими кольорами, ви досягаєте глибшого розуміння червоного кольору.
Розгляньмо малюнок.
Це зображення в 1900 році намалював психолог Джозеф Ястроу. На ньому можна побачити і качку, і кролика. Якщо ніс праворуч, то бачимо королика; якщо ліворуч – качку. Залежно від того, на якій тварині сфокусований погляд, ми бачимо кролика або качку. Майже неможливо сфокусувати свій погляд і бачити обох тварин одночасно.
Якщо ви не записуєте своїх проблем, то ваша увага розсіюється і ви не знаєте, на чому зосередитися. Складання списку проблем – це спосіб здійснити оцінку цих проблем і вирішити, за які з них варто взятися й розв’язати. Список перетворює набір інформації в низку компонентів, які можна конструювати, перевіряти й досліджувати.
Заведіть журнал питань, цікавих для вас і вартих розв’язання. Спочатку дайте відповідь на такі запитання:
• Яку ви ставите перед собою мету?
• Над якою бізнесовою ідеєю вам хочеться працювати?
• Чого ви очікуєте від своєї роботи?
• Що в ділових стосунках вам хочеться поліпшити?
• Що взагалі вам хочеться поліпшити?
• На що вам не вистачає часу?
• Чого ще ви очікуєте від своєї роботи?
• Яких цілей ви ще не досягли?
• Що вам подобається в роботі?
• Що дратує в роботі?
• Які непорозуміння ви маєте на роботі?
• На що скаржитесь?
• Які зміни на гірше ви бачите в підходах інших працівників?
• Чого очікуєте від інших працівників?
• Які зміни вам хотілося б запровадити?
• На що витрачається надто багато часу?
• Що робиться даремно?
• Що занадто складне?
• Які «вузькі місця»?
• У яких випадках ви недієві?
• Що вас утомлює?
• Що в роботі вибиває вас з колії?
• Що хотілося б організувати ліпше?
• У який спосіб ви можете заробляти на роботі більше грошей?
Нижче подано типові робочі завдання:
• Які я можу подати раціональні пропозиції, пов’язані з виробництвом?
• Як