звездочки.
Я ещё раз просмотрела свою родословную и выяснила, что у меня есть родня из восточной Европы, живущая практически за углом!
Первое – покупатель не только всегда прав, но с ним или с ней ещё и приятно общаться. Обязательно поощряйте их мудрый выбор и смейтесь над их шутками.
Второе – если у вас не болят челюсти, вы недостаточно улыбаетесь.
– Покупатель счастлив, когда продавец счастлив. Управляющие должны регулярно проводить собрания с сотрудниками для высказывания жалоб.
– Мэнни, как дела?
– Нормально.
– Хорошо. Собрание закончено.
Бернард, видишь того мужчину с капучино? Я продал ему «Одиссею», справочник по «Одиссее» и руководство по справочнику по «Одиссее».
– Тебе обязательно пить столько вина?
– Конечно. Как ещё мы сможем поставить свечки в пустые винные бутылки?
Эта моя семья. Я с ними познакомилась, породнилась и очень-очень хочу от них избавиться.
– Френ, побудь официанткой.
– Нет, мне надоело быть на побегушках.
– Я тебе заплачу.
– Правда?
– Нет.
– Ну ладно.
Ты повар, ты должен отдаваться работе. Покажи мне свои руки. У поваров всегда ожоги.
– Отнеси это к 12 столику.
– Постой, там же нет тарелок.
– Ну, так используй кулинарные книги с тарелками на обложке!
Я из чего угодно могу сделать конфетку. Вот, скажем, эта краска. Из неё получится аппетитное блюдо.
– Я привела вас сюда. И теперь у вас всех пищевое отравление. Это всё моя вина. Я больше не могу просить о прощении.
– Узы троюродного родства никогда не могут быть разрушены.
– Чего тебе надо?
– Десятку.
– На такси до вечерних курсов.
– Что изучаешь?
– Персидские коты в истории Франции. Просто убить время.
– Ева уже который месяц меня пилит, говорит, что у меня стресс.
– Да что эта Ева вообще знает о стрессе?
– У неё трое детей.
Отопление кряхтит так, будто рожает.
– У вас есть что-нибудь Адама Филипса?
– Я– то откуда знаю? Идите в нормальный книжный магазин.
Знаете, возможно, в другой жизни мы были бы братьями, содержащими странную маленькую таверну на Сицилии. Может быть, мы бы женились на местных двойняшках, вместо того, чтобы тратить наше время в этой дыре. Но не судьба, так что… валите.
– Я хочу выпить.
– Ты постоянно чего-то хочешь.
– И какую гадость твоя духовка изрыгнёт сегодня?
– Будет куриная смесь с лесными ягодами.
– Что это были за странные цветастые штучки?
– Овощи.
– Что с ним такое творится?
– Его энергетические центры смещены.
– Я нормальный.
– Нормальный?