Предоплаченные инструменты розничных платежей – от дорожного чека до электронных денег
возможности кросс-продаж банковских продуктов и переход к полному обслуживанию в банке. Повышение лояльности держателей карточек к эмитенту;
♦ распространение карточек через сеть филиалов банка без персонализации позволяет быстро и эффективно достичь целевых сегментов рынка.
Для банков-эквайреров:
♦ дополнительное увеличение объема транзакций;
♦ возможности развития партнерских отношений.
Для торговых точек:
♦ уменьшение объемов обработки наличных денег;
♦ дополнительное увеличение объема сбыта;
♦ использование имеющегося аппаратного и программного обеспечения, что снижает затраты на обработку платежей;
♦ возможность укрепления лояльности клиентуры за счет выпуска совместных предоплаченных карточек или специальных предложений по карточкам;
♦ новое средство рекламы.
Для держателей карточек:
♦ теперь большинство людей может получить карточку VISA;
♦ управление собственными средствами без риска перерасхода средств;
♦ предоплаченные карточки идеальны для подарка или денежного перевода;
♦ доступ к собственным средствам в любой точке мира через банкоматы и торговые точки, принимающие карты VISA и VISA Electron;
♦ выгодные курсы обмена валют;
♦ анонимность;
♦ большая безопасность и удобство карточек по сравнению с наличными деньгами или дорожными чеками;
♦ удобство и простота использования.
Помимо соблюдения вышеупомянутых правил, потенциальные эмитенты должны отвечать «Минимальным требованиям по выпуску предоплаченных карточек в регионе СЕМЕА», которые изложены в «Справочнике по предоплаченным продуктам». Этот справочник Вы можете получить в представительстве ассоциации VISA в своей стране. Банки должны продумать, какие услуги они будут предоставлять по предоплаченным карточкам и каким образом.
Необходимо рассмотреть следующие аспекты:
♦ кому адресована новая карточка?
♦ как она будет распространяться?
♦ как она будет активироваться?
♦ сколько она будет стоить?
♦ как будет предоставляться ПИН-код?
♦ можно ли использовать новую карточку для покупок в Интернете или по почте?
♦ можно ли пополнять баланс карточки и, если да, то каким образом?
♦ будет ли карточка обеспечивать дополнительные возможности?
♦ как держатель карточки будет запрашивать баланс?
Банкам следует рассмотреть все возможные для держателей карточек методы управления своими счетами при минимальных затратах, например посредством банкоматов, банковских веб-сайтов, мобильных телефонов и CMC-сообщений или интерактивных речевых систем. Дополнительную информацию по избранной программе эмиссии можно почерпнуть в «Справочнике по предоплаченным продуктам для региона СЕМЕ А».
Следующие шаги. Банкам,