Сергей Ватутин

Первый миллион долларов самый тяжелый


Скачать книгу

текущее состояние бизнеса полностью зависит от настроя владельца бизнеса, его усилий, его энергии. Любой бизнес, даже на растущем рынке, можно загубить, если владелец сознательно или бессознательно прилагает к этому усилия. Так же и любой (ну или почти любой) бизнес можно вытянуть усилиями владельца, его верой в успех и правильным настроем. Если вы пробиваете головой стены ради роста бизнеса, то успех неизбежен!

      Хочу заметить, что несмотря на то, что в книге много говорится о том, как начать собственный бизнес, я не буду вам рассказывать, как зарегистрировать ООО, как делать баланс, какие компьютеры выбирать для офиса и т. д. Я считаю, что каждый человек должен заниматься тем, что ему нравится и в чем он специалист. Вопросы юридические, бухгалтерские, технические нагоняют на меня скуку, поэтому я предпочитаю нанимать специалистов в этих областях, что и вам советую. Данная книга – это взгляд именно предпринимателя на то, как выстраивать бизнес и жизнь в целом.

      Анализируя тот путь, который мне удалось пройти, я понимаю, что основное достижение моего главного бизнеса – сети туристических агентств «1001 Тур» – состоит в умении организовать в нашем бизнесе массовый поток входящих обращений клиентов. Огромное количество малых бизнесов страдают и закрываются как раз от нехватки клиентов.

      Даже если продукт компании получается отличным, этого недостаточно для успеха. Мы большую часть времени жили в обратной ситуации: избыточного количества клиентов. Очевидно, что быть в такой ситуации гораздо приятнее. Но на самом деле такая ситуация также порождает немало проблем – от повышенной нагрузки на все подразделения компании до ощущения чрезмерной сытости и успокоенности у продавцов.

      И все же в ситуации избытка клиентов решать проблемы гораздо приятнее, поэтому в книге я существенное внимание уделяю именно тому, как вы сможете создать такой избыток обращений в вашем бизнесе.

      В данной книге я привожу немало примеров из туристического рынка, который я знаю лучше всего, а также приличное количество примеров из других отраслей, с которыми мне приходилось соприкасаться. И я не советую вам думать, что если вы не работаете в туризме, то книжка вам будет бесполезна.

      Я уверен на 200 %, что проблема многих бизнесов – замыкание в своем мире, в своем рынке. Часто можно слышать фразы типа «На нашем рынке никто так не делает». Ну и что? Может быть, напрасно не делает? А вы сделаете первым и вдруг сорвете джекпот?

      Мы, например, очень много техник взяли из других отраслей и немного их адаптировали. При этом я совсем не расстроюсь, если какие-то фишки и приемы, написанные в этой книге, вдруг прочитают наши коллеги-конкуренты с туристического рынка. Во-первых, за время подготовки данной книги мы, несомненно, продвинемся вперед и придумаем еще много чего интересного. А во‑вторых, большинство читателей книг даже не дочитывают их до конца. Не говоря уже о том, чтобы что-то из книжки внедрить в своем бизнесе. Так что как никогда актуально выражение поэта Владимира Вишневского: «Все больше людей нашу