простой способ овладеть этим навыком, который я разработал с помощью метода НЛП «Чистый язык»[9], основанного на работе покойного Дэвида Гроува, терапевта из Новой Зеландии.
Когда кто-то задает вопрос, в нем обычно есть эмоциональная составляющая, которая может быть превращена в метафору специфическим, но прямым рядом простых вопросов. Всего минута, и вот у вас уже есть четкая метафора вопроса, на основе которого вы можете в режиме реального времени создать свой расклад.
Порядок вопросов следующий, ключевые сочетания выделены жирным.
Кверент: Мой вопрос (включает эмоциональную составляющую, например, «я и волнуюсь, что могу сделать неверный выбор»).
Чтец:…ваше волнение. Где ваше волнение?
Кверент: В голове (или кверент будет бессознательно жестикулировать, словно бы говоря «Я на самом деле не знаю»).
Чтец: В голове. Оно внутри или снаружи?
Кверент: Внутри, в моей голове.
Чтец: Внутри, в вашей голове. Мне интересно, как бы вы лучше всего описали форму или размер этого волнения?
Кверент: Ну, оно просто везде и носится туда-сюда.
Чтец:…носится туда-сюда? А это как?
Кверент: На самом деле это похоже на слона в посудной лавке.
Теперь у вас есть метафора: слон в посудной лавке. Вы можете оформить вопрос любым способом, подстраиваясь под манеру речи самого клиента. Чем быстрее вы это сделаете и чем больше внимания обратите на разговор в целом (включая невербальные сигналы), тем проще станет заметить, что вопрос предполагает свой расклад для ответа.
Затем вы можете применять «слона в посудной лавке» в качестве метода чтения карт.
Кверент спросил, следует ли ему раньше времени выйти на пенсию. Он описал свой вопрос и дал метафору, в которой его тревога представлена в виде слона, мечущегося по посудной лавке.
Мы берем символы «слон» и «посудная лавка» и делаем быстрый расклад.
1. Карта слона. Что руководит действиями клиента? (Три карты)
2. Карта посудной лавки. Что клиент обретет или потеряет, если раньше времени отойдет от дел? (Три карты вокруг карт слона)
3. Карта посуды в лавке. Что будет разбито, если клиент пойдет на этот шаг? (Одна карта)
Вы можете придумать свой вариант, реализовать любую идею, которая придет к вам во время чтения, разъяснения вопроса клиентом или в тот момент, когда карты уже лежат на столе. В этом подходе мы используем свой опыт посредника и в предсказании подстраиваемся под вопрос клиента, а не втискиваем его в прокрустово ложе определенного расклада. Этот способ также позволяет чтецу проявить больше гибкости, вступить в активный диалог с колодой и подарить клиенту уникальный опыт[10].
Как превратить слово в расклад
Если вы занимаетесь предсказаниями по электронным письмам, то можно использовать ключевое слово в вопросе кверента для создания элегантного и уместного расклада. Например, вам прислали