Funktionsmodell – Die Ausdrucksqualität einer Persönlichkeit
Grafik: Persönliche Stile des Verhaltens
Tabelle: Sechs Formen, sich in der Kommunikation zu verhalten
Grafik: Functional Fluency – Das Modell der funktionalen Ich-Haltungen
Das Herkunftsmodell – Woher kommt ein Erlebens- und Verhaltensmuster?
Grafik: Herkunftsanalyse der Ich-Zustände
Grafik: Ich-Zustands-Coaching: Neopsyche in Konkurrenz zu alten und fremden Ich-Zuständen
Übung: Ich-Zustände und Leistungsverhalten
Das Werte-Vernunft-Gefühle-Modell
Übung: Zur Anwendung des Werte-Vernunft-Gefühle-Modells
3. Beziehung und Kommunikation
Die Transaktionsanalyse der Kommunikation im engeren Sinne
Definition: Transaktion
Definition: Kommunikation
Grafik: Parallele Transaktion
Grafik: Kommunikationsregeln
Destruktive Kommunikationsmuster (»Psychologische Spiele«)
Definition: Spiel
Grafik: Das Drama-Dreieck
Grafik: Psychologische Spiele
Übung: Der Spielplan
Tabelle: Aussteigen aus einem Spiel
Grafik: Integrierte Personalität
Beziehungsmäßige Zeitgestaltung
Grafik: Zeitstrukturierung
Übung: Das Tagwerk – ein Selbststeuerungsinstrument für Manager
Definition: Bezugsrahmen
Grafik: Persönlichkeitsausdruck, Grundbedürfnisse, Bezugsrahmen und Skript
Übung: Bezugsrahmen-Interview
Grafik: Rollenwelten
Übung: Deine Rollenwelten
5. Entwicklung und Veränderung
Entwicklung und Veränderung von Ich-Zuständen
Übung: Dein momentanes Verhalten-Denken-Fühlen und dein gewünschtes Muster
Grafik: Verhalten-Denken-Fühlen
Übung: Dein momentanes Verhalten-Denken-Fühlen-Körperempfinden und dein gewünschtes Muster
Grafik: Verhalten-Denken-Fühlen-Körperempfinden
Grafik: Wege des Lernens und Veränderns
Entwicklung und Veränderung als Stärkung des integrierten Erwachsenen-Ichs
Grafik: Das Skript
Grafik: Skriptmatrix
Konzentrierter Spezialisierungspool
Übung: Begegnung mit Personen
Übung: Ereignisse und Erfahrungen
Übung: Innere Leitbilder – Selbsterkundung zu eigenen Leitbildern und professionellen Szenen nach Bernd Schmid
Übung: Skriptmanifestierung – Drei Geschichten-Methode nach Fanita English
Grundthemen für Skriptbotschaften
Übung: Zusammenfassende Fragen zum »Lebensskript«
Die Mehrgenerationen-Perspektive
Familiensystemische Skriptanteile
Übung: Mehrgenerationen-Perspektive
Grafik: Mehrgenerationen-Perspektive
Grafik: Gegenskript-Botschaften: Die Antreiber
Übung: Die Wurzel deiner Antreiber
Grafik: Die acht grundlegenden Techniken
Tabelle: Beispiele zur Anwendung der Beratungstechniken beim Thema Führung
Grafik: Coaching und Beratung
Tabelle: Coaching-Interventionen in der Kontaktphase
Tabelle: Coaching-Interventionen in der Inhalts- oder Konfliktphase